Bundesnetzagentur

Ein Paket hängt angeblich im Zoll fest? Für eine Lieferung braucht es noch zusätzliche Daten? Wer solche SMS erhält, sollte gewarnt sein. Dabei handelt es sich häufig um eine Betrugsmasche. Zahlreiche Deutsche beschweren sich im vergangenen Jahr bei der Bundesnetzagentur.

Man muss sich nicht alles gefallen lassen. Auch nicht vom vermeintlichen Kundenservice eines Unternehmens. Diese Seite hilft, eine Beschwerde in die Tat umzusetzen und Rechte einzufordern.

Die Gasmangellage nach dem Ausbleiben der russischen Lieferungen ist in Deutschland überwunden, inzwischen legt der Verbrauch wieder deutlich zu. Die Privathaushalte spielen dabei aber eher eine geringe Rolle.

Nachdem der Preis für Strom an der Energiebörse EEX plötzlich in die Höhe schoss, ist die Aufregung groß. Kritiker erneuerbarer Energie machen schnell in der "Dunkelflaute" den Schuldigen aus. Die Bundesnetzagentur folgt einem Bericht zufolge einer weiteren Spur: Sie prüft, ob Missbrauch im Spiel war.

Die 116 116 ist eine wichtige Nummer, wenn man seine Bankkarten nach einem Verlust sperren lassen will. Erscheint die Nummer aber auf dem Telefon, sollten die Alarmglocken läuten.

2023 installiert Deutschland 14,1 Gigawatt an neuen Solarkapazitäten. Das Potenzial ist noch lange nicht erschöpft. Eine Studie im Auftrag des Verkehrsministeriums sieht enorme Möglichkeiten entlang von Autobahnen und Bundesstraßen. Die Ausschreibungen stoßen auf reges Interesse.

Die Zahl der Beschwerden über die Post und andere Logistikfirmen steigt. In den ersten drei Quartalen 2024 werden rund 31.700 Eingaben von Verbrauchern, und damit 25 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum, registriert. Doch ein Postsprecher verweist auf Verzögerungen durch andere Dienstleister.

Bei Paketen geht die Post ab - aber das Geschäft mit Briefen schwächelt. Damit das Briefporto trotzdem nicht durch die Decke geht, macht die zuständige Aufsichtsbehörde jetzt endgültig den Preisdeckel drauf.

Die Gasnetzbetreiber wollen einem Medienbericht zufolge ihre Gebühren deutlich erhöhen - was sich auch beim Verbraucher niederschlagen dürfte. Demnach müssen dann Verbraucher, die mit Gas ein Einfamilienhaus heizen, mit Mehrkosten von bis zu 445 Euro rechnen.

Noch kann man von Telekom-Festnetzanschlüssen aus per Vorwahl über andere, vielleicht günstigere Anbieter telefonieren. Aber nicht mehr lange. Wie lässt sich dann noch sparen?