Der TagAlternative zum Flugzeug: EU-Kommission will lange Zugreisen einfacher machen
Mit dem Zug von Berlin nach Budapest oder von Frankfurt bis nach Neapel: Lange Zugreisen können eine Alternative zum Flugzeug sein, die Organisation ist häufig aber kompliziert. Die EU-Kommission will dafür sorgen, dass Reisende mit einem einzigen Ticket quer durch Europa fahren können und bei Verspätungen und Ausfällen Hilfe bekommen. Die Pläne dazu sollen heute vorgestellt werden.
Wo liegt das Problem?
Wer mit dem Zug durch mehrere Länder reist, braucht häufig verschiedene Tickets und muss auf Internetseiten in verschiedene Sprachen buchen. Das macht es kompliziert, den günstigsten Preis oder die schnellste Verbindung zu finden. Bei verpassten Anschlüssen haben Reisende oft Pech gehabt: Alternative Routen oder eine Entschädigung gibt es selten.
Was soll sich ändern?
Die EU-Kommission will Bahnunternehmen europaweit verpflichten, auch Tickets für die Züge in anderen Ländern und von der Konkurrenz zu verkaufen. Über die App der Deutschen Bahn sollen Verbraucherinnen und Verbraucher also auch Anschlusszüge in Italien oder Tschechien buchen können. Zum Teil gibt es dieses Angebot schon, es funktioniert aber längst nicht immer.