Ratgeber

n-tv Ratgeber Banken in Metropolen im Test

Wie gut ist die Beratung von Banken in Großstädten? Das Institut für Service-Qualität hat sich für n-tv in zehn Metropolen umgeschaut und fast 600 verdeckte Beratungsgespräche geführt. Nicht immer verlief beim Test alles glatt.
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