Name: Juristin klärt auf - Garantie oder Gewährleistung? Händler nutzen Unwissen aus - Video - ntv
Uploaded: 2025-11-27T14:34
Description: Schnäppchenjagd in der Black Week: Doch was passiert, wenn die neue Technik plötzlich streikt? Wer jetzt die Begriffe durcheinanderbringt, verliert bares Geld. Juristin Nicole Mutschke erläutert, worauf Kunden bei einem Defekt achten müssen und welche Ansprüche wirklich gelten.

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Krieg in der Ukraine

Schnäppchenjagd zum Black Friday: Garantie oder Gewährleistung? Händler nutzen Unwissen aus - Juristin klärt auf

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Garantie oder Gewährleistung? Händler nutzen Unwissen aus

Schnäppchenjagd in der Black Week: Doch was passiert, wenn die neue Technik plötzlich streikt? Wer jetzt die Begriffe durcheinanderbringt, verliert bares Geld. Juristin Nicole Mutschke erläutert, worauf Kunden bei einem Defekt achten müssen und welche Ansprüche wirklich gelten.

Video zeigt, wie Lawine über Skifahrer in Tirol rast

Am Stubaier Gletscher geht am Donnerstagmorgen eine Lawine ab und reißt Wintersportler mit. Neun Menschen werden lebend geborgen, Retter suchen aber weiter nach möglichen Vermissten. Erste Hinweise deuten darauf hin, dass die Lawine abseits der Pisten ausgelöst wurde.

Erste Flammen: Video zeigt Anfang des Hochhaus-Infernos

Auch fast einen Tag nach dem Ausbruch des verheerenden Feuers in dem Hongkonger Hochhaus-Komplex lodern in mehreren Wohnungen noch Flammen, Rauch steigt auf. Dutzende Menschen kommen ums Leben, Hunderte werden noch vermisst. Ermittler geben bekannt: Das Bambusgerüst war nicht der einzige fatale Faktor.

Forscher entdeckt "Leichenblume" und bricht in Tränen aus

Im Regenwald West-Sumatras entdecken Forscher die extrem seltene Rafflesia hasseltii. Als sich die Blume vor ihnen auftut, kommen einem Forscher vor Rührung die Tränen. Das Team hat nach der für ihren Gestank bekannten "Leichenblume" mehr als 13 Jahre lang gesucht. 

Fritz: Trump lässt ein Detail "unter den Tisch fallen"

In der Nähe des Weißen Hauses schießt ein Mann auf zwei Nationalgardisten. Trump spricht sofort von Terror und gibt der Regierung seines Vorgängers die Schuld, so ntv-Korrespondent Gordian Fritz. Dabei lässt der US‑Präsident entscheidende Details offenbar außer Acht - oder ignoriert sie bewusst.

Russische "Rehaklinik" foltert Jugendliche bis ins Koma

In der Nähe von Moskau befreien Einsatzkräfte schwer verletzte Jugendliche aus einer dubiosen Sucht-Rehabilitationsklinik. Die Jugendlichen sollen gefoltert worden sein, ein 16-Jähriger liegt mit schweren Verletzungen im Koma. 24 Kinder wurden in der Einrichtung festgehalten. 

Komplettes Wohnheim stürzt durch Flut in sich zusammen

In Südostasien kämpfen mehrere Länder mit extremen Niederschlägen. Dutzende Menschen kommen bei den Überschwemmungen ums Leben, viele Anwohner müssen aus ihren Häusern gerettet werden. In Indonesien hält ein Studentenwohnheim den Wassermassen nicht stand und stürzt ein.

Vance heizt Soldaten ein: "Tödlichste Waffe der Welt"

Das US-Militär geht immer wieder gegen angebliche Drogenschmuggler vor. Nun starten F-35-Kampfjets von Puerto Rico aus in Richtung Venezuela. Offiziell geht es um Kokainkartelle, doch Experten sehen darin vor allem einen Versuch, Druck auf Maduro auszuüben. JD Vance wiederum erhöht den Druck auf seine Soldaten.

Experten fordern Gebühr für Paket-Rücksendungen

Die Zahl der Retouren dürfte in Deutschland dieses Jahr einen neuen Rekord erreichen: 550 Millionen. Das schätzt das Handelsforschungsinstitut EHI. Die massenhaft zurückgeschickten Pakete belasten Händler wie Umwelt. Experten sehen nur eine Lösung: eine Rücksendegebühr für alle Pakete.

Hochhaus-Inferno - "Risiko in Deutschland nicht so hoch"

In Hongkong lodern noch immer die Flammen. Brennbare Materialien begünstigen die Ausbreitung des Feuers. Karl-Heinz Banse, Präsident des Deutschen Feuerwehrverbands, betont, dass die Rettungskräfte keine Schuld trifft. Im Interview erklärt er, inwiefern ein solcher Brand auch in Deutschland möglich wäre.

Klöckner kanzelt meckernde Weidel und AfD ab

Bei der Generaldebatte zum Haushaltsetat kochen die Emotionen im Bundestag hoch. Den Anfang macht AfD-Chefin Alice Weidel. Eine Zwischenfrage aus der SPD verweigert sie, zu einer Kurzintervention kommt der Politiker Dirk Wiese dennoch. Wie lang "kurz" sein darf, sorgt aber für Diskussion.

Hochhäuser brennen: Menschen zeitweise eingeschlossen

In Hongkong bricht in einem Hochhaus-Komplex ein verheerendes Feuer aus. Auf Videos ist zu sehen, wie aus mehreren der rund 2000 Wohnungen Flammen und dichter Rauch dringen. Dutzende Menschen kommen ums Leben, weitere sind offenbar zumindest zeitweise in den Gebäuden eingeschlossen.

Trump macht Truthahn-Termin zu würdeloser Hass-Show

Jedes Jahr begnadigt der US-Präsident vor Thanksgiving zwei todgeweihte Truthähne. Doch mit Gnade und Versöhnung hat Trumps Auftritt in dieser Sache wenig zu tun. Er nutzt den Termin für bizarre Ausflüge, fabuliert von der Abschiebung von Vögeln und beleidigt demokratische Gegner. Außerdem fehlt einer der Truthähne.

Nachrichten und Hintergründe - rund um die Uhr

Breaking News, Hintergründe, Nachrichten: Der ntv-Livestream liefert rund um die Uhr die aktuellsten Informationen aus Deutschland und der Welt - umfassend und meinungsstark von der Talkshow bis zur Dokumentation.

Heidi Klum hängt bei Anprobe "der Hintern raus"

Heidi Klum spielt offenbar in einem neuen Musikvideo mit und gewährt ihren Fans einen Einblick in ihre Garderobe. Und die Anprobe der unzähligen Outfits ist gar nicht so leicht: Mal sind sie zu eng, mal zu klein und dann hängt auch noch "der Hintern raus".

Diese Führerscheine müssen bald umgetauscht werden

Wer noch einen der ersten Kartenführerscheine hat, die um die Jahrtausendwende ausgegeben wurden, sollte jetzt genau aufpassen. Denn die sind bald nicht mehr gültig. Wer den Umtausch verschläft, dem droht ein Verwarngeld. 

Arbeitgeber lachen Bas aus - die kontert mit Spitze

Arbeitsministerin Bärbel Bas will auf dem Arbeitgebertag eigentlich die Finanzierung des Rentenpakets verteidigen - doch als sie behauptet, dass "die Beitragszahler nicht belastet werden", lacht das Publikum auf. Kurz aus dem Konzept gebracht, geht die SPD-Politikerin in den Angriff und erntet erneut laute Reaktionen.

Ukraine zerstört wohl einzigartiges Laserwaffen-Flugzeug

Die Ukraine greift mit Drohnen den Flughafen Juschny in Russland an. Dabei geht ein Versuchsflugzeug vom Typ Berijew A-60 1A2 mit Laserwaffen an Bord in Flammen auf. Das Projekt aus den 1980er-Jahren soll sich noch in jüngster Zeit in Entwicklung befunden haben.

"Ziemlich klar, warum Trump keine Einzelheiten nennt"

Trumps Verweis, die USA seien Vermittler zwischen Nato und Russland, wertet Moskau als Zeichen westlicher Uneinigkeit. Laut Russland-Korrespondent Rainer Munz bestärkt das den Kreml in seiner Haltung - ebenso der neue Verhandlungsort Abu Dhabi, dem Moskau mehr vertraue als der Schweiz.

Aufnahmen von dünner Michelle Obama bewegen das Internet

Beobachter diskutieren gerade eine Aufnahme von Michelle Obama, auf der sie deutlich schlanker wirkt. Die ehemalige First Lady hat sich dazu noch nicht geäußert - ihre Gesundheit und die Veränderung in der Menopause waren jedoch immer wieder Thema in Interviews. 

Ukrainer spüren versteckten russischen Panzer auf

Ukrainische Kamikaze-Drohnen entdecken in einem Wald einen russischen Panzer, der mit Ästen, Blättern und Zweigen getarnt ist. Eine zweite Drohne greift das Kriegsgerät an, doch erst eine dritte Drohne erzielt einen Treffer: Der Sprengsatz detoniert und Feuer bricht aus.

Gerichtsvollzieher getötet: Nachbar spricht von "Gerangel"

Bei einer Zwangsräumung im saarländischen Bexbach soll Kai M. einen 58-jährigen Gerichtsvollzieher getötet haben, er wird von der Polizei festgenommen. Ein Nachbar schildert nun, dass es am Dienstag ein Gerangel vor der Tür gegeben habe. 

Chaotische Szenen nach Angriff unweit des Weißen Hauses

Nach den Schüssen auf zwei Mitglieder der Nationalgarde in Washington spricht US-Präsident Trump von einem Terrorakt. Er will jetzt Hunderte weitere Soldaten in die US-Hauptstadt verlegen. In der Nähe des Weißen Hauses hatte ein Mann auf die Nationalgardisten geschossen. Sie befinden sich in einem kritischen Zustand.

Schildkröte gequält: Mann riskiert Gefängnis für Foto 

Für das vermeintlich perfekte Urlaubsfoto missachtet ein Reisender auf Hawaii alle Regeln des Artenschutzes. Er bedrängt eine seltene und bedrohte Schildkröte massiv. Die Behörden verstehen keinen Spaß: Neben einer Geldstrafe könnte der Vorfall für den Täter sogar hinter Gittern enden.

Schildkröte gequält: Mann riskiert Gefängnis für Foto

Russlands Verluste "aus militärischer Sicht inakzeptabel"

Während Russland im Donbass weiter angreift, koordiniert Generalmajor Maik Keller von Wiesbaden aus die Nato-Unterstützung für die Ukraine. Im ntv-Interview erklärt er, warum Moskaus Verluste militärisch nicht hinnehmbar sind, welche Waffen jetzt entscheiden - und wie die westliche Hilfe organisiert wird.

Sirenen und Schreie: Russen filmen Einschlag in Wohngebiet

Nach eigenen Angaben greift die ukrainische Armee eine russische Antennenfabrik in Tscheboksary mit Drohnen an. Dabei wird offenbar auch ein Wohngebiet getroffen. Passanten filmen, als es in der Nähe zu einer heftigen Explosion kommt. Mindestens zwei Menschen sollen verletzt worden sein.

Kanzler deutet Kurswechsel beim Verbrenner-Aus an

Die schwarz-rote Koalition streitet weiterhin über das Rentenpaket. In der Generaldebatte um den Bundeshaushalt schüren die Parteien den Streit und bleiben in ihren Positionen festgefahren. Nur bei einem Thema zeigt Merz Verhandlungsbereitschaft und deutet eine Einigung an.

Mann verkleidet sich als tote Mutter, um Rente zu kassieren

Als vor drei Jahren in der norditalienischen Lombardei eine ältere Frau stirbt, ersinnt ihr Sohn einen Schwindel. Er tut so, als sei sie noch am Leben und kassiert ihre Rente ein. Als der Pass seiner Mutter neu beantragt werden muss, geht er sogar verkleidet selbst zum Amt - und damit zu weit.

Straßenbahn in Düsseldorf springt komplett aus den Gleisen

Im Düsseldorfer Stadtteil Holthausen verunglückt am frühen Morgen eine Straßenbahn. Die Polizei meldet bislang 13 Verletzte - darunter auch der Fahrer. Ein defektes Stellwerk könnte die Ursache sein.

Wegen AfD: Auch Fritz-Kola verlässt Lobbyverband

Die Tatsache, dass der Verband der Familienunternehmer AfD-Vertreter zu einem Treffen eingeladen hat, sorgt weiterhin für Aufregung. Einige Mitgliedsunternehmen treten bereits aus dem Verband aus. Auch Verdi und der Deutsche Gewerkschaftsbund schlagen Alarm - und fordern eine klare Distanzierung.

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Entwaffnend ehrlich: Howard Carpendale packt aus

Im Interview zu seiner Autobiografie zeigt sich Howard Carpendale ungewöhnlich offen. Carpendale berichtet über seinen Kampf gegen Depressionen, die Beziehung zu seiner Ex-Frau und zu seiner alkoholkranken aktuellen Ehefrau. Auch zur Weltlage äußert sich Carpendale und spricht von einem "Dummheitsvirus".

Deniz Undav macht Tattoo-Geständnis: "Ich habe Angst"

Er spielt gerade die tragende Rolle beim VfB Stuttgart: Deniz Undav. Anders als viele Fußballerkollegen verzichtet der Nationalspieler auf Tattoos. Im exklusiven ntv-Interview lüftet der 29-Jährige, was dahintersteckt.

Kursüberraschung bei Puma - Börsenexperte erklärt

Bei Puma läuft's nicht: Nach etlichen Gewinnwarnungen hat die Aktie massiv gelitten. Warum der Kurs jetzt nach oben springt, erklärt ntv-Börsenreporter Frank Meyer. Dahinter stecken Gerüchte, angefacht durch einen Bloomberg-Bericht.

Nun ist klar: "Bayern sind nicht die Besten Europas"

Nach der Niederlage gegen Arsenal ist nun die Frage beantwortet, wer die beste Mannschaft Europas ist - "ganz klar, die Bayern sind es nicht", sagt ntv-Sportexperte Marc Gabel. Für die europäische Spitzenposition fehle den Bayern Geschwindigkeit.

Ex-HSV-Profi schildert "Schock-Diagnose" seiner Tochter

Ende Januar erhält Delani, die älteste Tocher des Ex-Fußballprofis Dennis Diekmeier, die Schockdiagnose Krebs. Seitdem ist das Leben der Familie komplett auf den Kopf gestellt. In einem bewegenden Interview spricht der ehemalige HSV-Spieler über den "Horror.

Prognose zur Donbass-Eroberung "könnte Realität werden"

Russland befindet sich an der Front in der Offensive und vermeldet immer wieder Ortseinnahmen. Ein amerikanisches Institut prognostiziert nun die vollständige Einnahme des Donbass bis August 2027. Sofern die derzeitigen Verhandlungen ergebnislos bleiben, sieht ntv-Reporter Rainer Munz darin ein realistisches Szenario.

Bringt "Robotik, Made in Germany" Wirtschaft nach vorn?

Für die Industrie ist Robotik eine der Zukunftstechnologien. Sie könnte Deutschland dabei helfen, wieder wettbewerbsfähiger zu werden, zeigt eine Untersuchung. Gleichzeitig warnt der Bundesverband der Industrie: Deutschland muss im globalen Technologie-Wettlauf einen Zahn zulegen.

Undav: "Ich spiele ähnlich abgezockt wie Gerd Müller"

Immer öfter wird der Vergleich von Deniz Undav mit dem "Bomber der Nation" Gerd Müller gezogen. Auch Undav selbst sieht Parallelen in seinem Spielverhalten. Insbesondere bei einem seiner Treffer sagt Undav: "Das ist ein typisches Gerd-Müller-Tor".

Chefkoch testet vier beliebte Heißluftfritteusen

Gemeinsam mit Chefkoch und Coach Justus Wilms testet ntv Redakteurin Franziska Kämpfert vier der beliebtesten Heißluftfritteusen auf Nutzbarkeit, Reinigung, Garstufen, Luftzirkulation und vieles mehr.

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