Beschwerden auf RekordniveauNetzagentur droht Post mit "finanziellen Konsequenzen"Der Rekord an Kundenbeschwerden über Post- und Paketdienstleister im Jahr 2022 war kein Ausreißer. Laut Netzagentur-Präsident Müller lag die Zahl der Beschwerden 2023 ähnlich hoch. Der Behörden-Chef hat auch Ratschläge parat, wie die Unternehmen die Probleme in den Griff bekommen könnten. 14.01.2024
Postgesetz-ReformDer Briefversand wird länger dauernAls Universaldienstleister hat die Post Pflichten zu erfüllen, die reichlich angestaubt sind. Das will die Bundespolitik ändern. Für den Verbraucher bedeutet das: Die Wartezeit auf Briefe wird sich wohl verlängern.20.12.2023
Rechte beim OnlineshoppingWas tun bei Problemen mit der Lieferung?Die Weihnachtsgeschenke einfach aus dem Warenkorb an die Haustür geliefert bekommen? Klar, das ist bequem. Wenn es aber zu Problemen beim Online-Einkauf kommt, sollten Verbraucher ihre Rechte kennen.19.12.2023
1400 Jobs sollen wegfallenPaketdienst DPD setzt den Rotstift anAuch dem Paketdienstleister DPD machen Kostensteigerungen und verändertes Konsumverhalten zu schaffen. Mit einem Sparprogramm will der Konzern jetzt wieder wettbewerbsfähig werden. Dazu gehört auch, etwa jede siebte Stelle zu streichen. 07.12.2023
Mitbewerber sehen schwarzGeplante Steuerhilfe "macht Post zum Monopolisten"Per Firmenpost verschicken Banken und Versicherungen wichtige Dokumente - dabei setzen sie nicht ausschließlich auf die Deutsche Post. Von dieser Sparte profitieren auch Mitbewerber. Eine Steuervergünstigung in diesem Bereich für Branchenprimus Post würde für die Konkurrenz wohl das Aus bedeuten.07.12.2023
Nach schwerem WintereinbruchMünchner Flughafen wieder in BetriebNachdem Eisregen und schwere Schneefälle den Verkehr in Teilen Bayerns tagelang lahmlegten, ist langsam Besserung in Sicht: Vom Münchner Flughafen starten erste Flugzeuge, auch der Zugverkehr läuft wieder an. Aber es gibt nicht nur positive Nachrichten. Ein Glätte bedingter Unfall endet tragisch.05.12.2023
Verbraucher aufgepasstDas ändert sich im Dezember Die Deutsche Bahn ändert den Fahrplan und erhöht zum Teil die Preise, Google löscht inaktive Konten, der Mindestlohn in der Pflege steigt und eine weitere Million EM-Tickets wird verkauft. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat. 29.11.2023Von Axel Witte
Entwurf für neues PostgesetzDeutsche Post soll Briefe langsamer zustellen dürfenBei der Beförderung von Briefen soll die Post nach einem Gesetzesvorschlag des Bundeswirtschaftsministeriums mehr Zeit bekommen. Der größte Teil der Sendungen soll demnach spätestens am dritten Werktag nach Einwurf ankommen und nicht wie bisher schon am ersten.24.11.2023
Umsatz und Ergebnis brechen einDHL streicht Ziele zusammen - Warten auf den AufschwungDie Sonderkonjunktur nach dem Ender der Corona-Pandemie ist vorbei und der Welthandel kommt nicht in Schwung. Für die Post bedeutet dies einen Ergebniseinbruch im Sommer. Die Gemengelage zwingt den Konzern ebenfalls dazu, bei den mittelfristigen Zielen erhebliche Abstriche zu machen.08.11.2023
Drei Tage für StandardbriefPost will deutlich langsamer werdenEiner Erhöhung des Portos schiebt die Bundesnetzagentur einen Riegel vor. Die Post präzisiert nun, wie sie sich ein reformiertes System vorstellt: Danach soll es für Sendungen künftig zwei Geschwindigkeiten geben, je nach Preis. Der Standardbrief würde dann drei Tage unterwegs sein dürfen. 07.10.2023
