Neue Technik macht es möglichDeutsche Bahn verbessert Handyempfang im ZugLange durften Mobilfunkanbieter entlang von Bahnstrecken nur minderwertige Handysignale anbieten. Der Grund: Der LTE-Standard hätte die Zugfunkfrequenz gestört. Die Bahn modernisiert nun die Technik an Bord der Züge - die Beschränkungen können aufgehoben werden. 20.02.2025
Web- und App-TippMieser Kundenservice - der Musterbriefgenerator hilft weiterMan muss sich nicht alles gefallen lassen. Auch nicht vom vermeintlichen Kundenservice eines Unternehmens. Diese Seite hilft, eine Beschwerde in die Tat umzusetzen und Rechte einzufordern.07.01.2025
Telekom zeigt auf KommunenLandkreise fordern nationales Roaming für alleNoch immer plagen sich deutsche Handynutzer mit Funklöchern herum. Der Deutsche Landkreistag fordert nun nationales Roaming, unabhängig vom Mobilfunkanbieter. Die Telekom widerspricht - dies sei kontraproduktiv. Das Unternehmen sieht das Problem bei den Kommunen.24.12.2024
Unzumutbare Belästigung Mobilfunkanbieter dürfen nach Kündigung nicht tricksenGekündigt ist gekündigt. Sollte man meinen. Ist auch so. Trotzdem versuchen Firmen, verflossene Kunden zu verunsichern und zum Bleiben zu bewegen. Auch mit unlauteren Mitteln, wie dieses Urteil zeigt.06.12.2024
Läuft Ende 2024 ausEnde von Call-by-Call: So telefonieren Sie günstig weiter Noch kann man von Telekom-Festnetzanschlüssen aus per Vorwahl über andere, vielleicht günstigere Anbieter telefonieren. Aber nicht mehr lange. Wie lässt sich dann noch sparen?30.09.2024
Rat von der VerbraucherzentraleLange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice? Was tun, wenn man an der Hotline in schier unendlich langen Warteschleifen hängt, der Anbieter gleich gar nicht erreichbar ist oder das Personal keine Ahnung hat? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps.16.08.2024
"Wir brauchen diese Flächen"O2 will mehr Mobilfunkmasten in Naturschutzgebiete bauenBisher werden Mobilfunkmasten in deutschen Naturschutzgebieten von den Behörden selten genehmigt. Das könnte sich mit einem neuen Gesetz ändern - und ein Anbieter steht bereits in den Startlöchern, um sein Netz auszubauen. 31.07.2024
Chinesische Anbieter müssen rausDeutschland verbietet Huawei und ZTE in 5G-NetzenMobilfunknetze bilden das Rückgrat einer vernetzten Gesellschaft. Technik aus China soll dabei keine Rolle mehr spielen. Für die Bürgerinnen und Bürger soll das mehr Sicherheit bedeuten.11.07.2024
Keine Teile von Huawei oder ZTERegierung verschärft Anforderungen an Funknetz-KomponentenNach langem Ringen steht die Einigung. Um die Funknetze vor chinesischen Einflüssen zu sichern, dürfen ab 2029 Komponenten bestimmter Firmen nicht mehr verwendet werden. Bereits im übernächsten Jahr gilt das für das sogenannte Kernnetz.10.07.2024
EU-RoamingGrenznahes Telefonieren kann teuer werden Innerhalb des EU-Auslandes fallen keine Roaming-Gebühren an, wenn man mit seinem Handy ein anderes Netz nutzt. Doch je nachdem, wo man sich gerade befindet, kann es dennoch Kostenfallen geben.28.05.2024
