O2 - Telefónica Deutschland

Telefónica Deutschland

"Automatisch aktiv" Vodafone führt Warnung vor Betrügern ein

Scam-Anrufe sind nicht nur lästig, sie können auch schnell sehr teuer werden. Vodafone will seine Kunden besser davor schützen. Ein Warnsystem soll verdächtige Nummern erkennen und mit einem Hinweis versehen. Die Mitbewerber könnten bald nachziehen.

05.05.2025

Ausbauziel noch in weiter Ferne Erster Lichtblick: 1&1 hat bald 1000 Funkstandorte in Betrieb

1&1 tritt an, um den unter der Telekom, O2 und Vodafone aufgeteilten deutschen Mobilfunkmarkt aufzumischen. Allerdings verzögert sich der Ausbau der Funkstandorte massiv. Ein erster Schritt ist bald gemacht, aber bis 2030 muss das Unternehmen 50 Prozent der Bevölkerung erreichen können.

03.03.2025

Web- und App-Tipp Mieser Kundenservice - der Musterbriefgenerator hilft weiter

Man muss sich nicht alles gefallen lassen. Auch nicht vom vermeintlichen Kundenservice eines Unternehmens. Diese Seite hilft, eine Beschwerde in die Tat umzusetzen und Rechte einzufordern.

07.01.2025

Rat von der Verbraucherzentrale Lange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice?

Was tun, wenn man an der Hotline in schier unendlich langen Warteschleifen hängt, der Anbieter gleich gar nicht erreichbar ist oder das Personal keine Ahnung hat? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps.

16.08.2024

"Wir brauchen diese Flächen" O2 will mehr Mobilfunkmasten in Naturschutzgebiete bauen

Bisher werden Mobilfunkmasten in deutschen Naturschutzgebieten von den Behörden selten genehmigt. Das könnte sich mit einem neuen Gesetz ändern - und ein Anbieter steht bereits in den Startlöchern, um sein Netz auszubauen.

31.07.2024

Verzicht auf Milliardengewinn Bundesnetzagentur will Mobilfunk-Frequenzen nicht versteigern

Handynetz-Frequenzauktionen bringen dem Bund regelmäßig einen milliardenschweren Geldsegen. Nun stünde die nächste Auktion an. Doch die Bundesnetzagentur will nun wohl darauf verzichten - im Tausch für einen Netzausbau auf dem Land.

30.04.2024

Jubel trotz schleppenden Ausbaus 1&1 schaltet sein Handynetz frei - mit viel O2

In Deutschland gibt es jahrelang vier Mobilfunknetze, doch dann fusionieren O2 und E-Plus. Am Nachmittag erhöht sich das Angebot wieder: 1&1 schaltet sein Netz frei und macht der Telekom, Vodafone und O2 künftig Konkurrenz. Doch der Aufbau verlief schleppend, vorerst ändert sich für Kunden so gut wie nichts.

08.12.2023

Netzagentur startet Verfahren Handynetzbetreiber sollen für Funklöcher erstmals zahlen

Das deutsche Handynetz hat Lücken - Menschen aus weniger bewohnten Gebieten können ein Lied davon singen. Um die Netzbetreiber dazu zu bringen, sich mehr darum zu bemühen, die Löcher zu schließen, eröffnet die Aufsichtsbehörde erstmals ein Bußgeldverfahren.

20.11.2023

Nur wenige Handys kompatibel O2 stellt auf reinen 5G-Mobilfunk um

Langfristig planen das alle Mobilfunkanbieter, O2 geht jetzt aber voran - und schaltet den 5G-Standard im gesamten Handynetz frei. Dadurch sollen Kunden noch schneller unterwegs surfen können. Es gibt allerdings einen Haken.

02.10.2023

Für besseren Ausbau auf dem Land Netzagentur verzichtet auf Mobilfunk-Auktion

Zurzeit verteilen sich die Mobilfunkfrequenzen auf Deutsche Telekom, Vodafone und O2; 1&1 nutzt das Spektrum der Telekom mit. Um Ungerechtigkeiten zu umgehen, will die Bundesnetzagentur es bei dieser Aufteilung belassen und auf Milliarden verzichten. Dafür sind jedoch Auflagen geplant.

13.09.2023