Samsung Galaxy Note 7

Für Samsung ist der Akku-Ärger beim Galaxy Note 7 auch durch das angelaufene Austauschprogramm noch nicht überstanden: Koreanische Nutzer berichten, die Batterie ihres Ersatzgeräts mache Probleme, in Deutschland stellt sich die Post quer.

Obwohl Kunden auf ihre neuen iPhones warten müssen, geht der bekannteste Apple-Analyst davon aus, dass die Geräte nicht so gut wie die Vorgängermodelle verkauft werden. Ohne Samsungs Galaxy-Note-7-Debakel sähe seine Prognose sogar richtig düster aus.

Zwei Wochen nachdem Samsung die Brandgefahr des neuen Galaxy Note 7 eingeräumt hat, beginnt nun auch in Deutschland die teure Rückrufaktion. Laut Medienberichten könnten weltweit etwa 2,5 Millionen Geräte betroffen sein.

Der Austausch von bis zu 2,5 Millionen brandgefährlichen Smartphones dürfte Samsung mehr als eine Milliarde Dollar kosten. Das ist selbst für einen Riesenkonzern sehr viel Geld. Nun verkauft Samsung auf einen Schlag zahlreiche wertvolle Beteiligungen.

Das Desaster für Samsung ist offiziell: Die US-Verbraucherschutzbehörde ruft alle Käufer des Galaxy Note 7 dringend dazu auf, das Smartphone zurückzugeben. Inzwischen sind fast 100 Fälle bekannt, in denen der Akku des Geräts überhitzte.

Ein brandgefährlicher Qualitätsmangel macht dem Weltmarktführer für Smartphones schwer zu schaffen: Analysten fürchten massive Belastungen. Der Aktienkurs rutscht ab. Die Schwierigkeiten könnten Samsung an mehr als nur einer Stelle treffen.

Um sicher zu gehen, dass alle gefährlichen Galaxy-Note-7-Smartphones aus dem Verkehr gezogen werden, plant Samsung offenbar, die Geräte zu einem bestimmten Termin ferngesteuert zu deaktivieren. Für einen sechsjährigen New Yorker kommt die Aktion allerdings zu spät.

Samsung zieht bei seinem Smartphone Galaxy Note 7 die Notbremse. Nach Schadensfällen an einigen Geräten empfiehlt der Konzern allen Nutzern, das Gerät nicht einzuschalten.

US-Verbraucherschützer fordern Besitzer des Samsung-Smartphones Galaxy Note 7 auf, das Gerät nicht mehr zu nutzen. Das Telefon kann beim Aufladen des Akkus überhitzen und womöglich in Brand geraten.

In ungewöhnlich striktem Ton warnt die US-Luftverkehrsbehörde Fluggäste davor, ihr Samsung Galaxy Note 7 während eines Fluges zu nutzen. Das Gerät, von dem 2,5 Millionen Exemplare zurückgerufen werden müssen, kann zum Sicherheitsrisiko werden.