Verbraucherzentrale Bundesverband

Nachrichten und Informationen auf einen Blick. Artikelsammlung von ntv.de zum Thema Verbraucherzentrale Bundesverband

Fünf Sterne gegen BezahlungFake-Bewertungen fluten das Netz

Amazon, Google und Co. kommen mit dem Löschen von falschen Bewertungen nicht hinterher. Die Fake-Fabriken verstecken sich im Ausland, Gerichte kommen kaum an sie heran. KI könnte es bald noch schwerer machen, gefälschte Rezensionen zu erkennen.

22.11.2023Von Caroline Amme

Doch besser kaufen?Bequem, aber teuer: Das sollten Sie zur Heizungsmiete wissen

Lieber Monat für Monat kleine Beträge bezahlen als einmal eine große Summe? Das ist nur einer der Unterschiede zwischen Heizungskauf und -miete. Weitere Besonderheiten warten im Kleingedruckten.

31.10.2023

500 Millionen Euro im TopfTempo gefragt: Solarstromförderung für E-Autos startet

Mehr Photovoltaik auf dem Dach und mehr E-Autos in der Einfahrt. Dieses Ziel soll dank eines Förderprogramms der Bundesregierung erreicht werden. Die Bedingungen sind hart und Häuslebauer müssen schnell sein. Denn ist der Fördertopf leer, gibt es kein weiteres Geld.

26.09.2023

6,1 Prozent Teuerung im AugustInflationsrate sinkt nur langsam - Lebensmittel als Preistreiber

Nur im Schneckentempo sinkt die Inflation in Deutschland. Trotz eines minimalen Rückgangs hält sich die Teuerung hartnäckig über sechs Prozent. Doch für die nächsten Monate rechnen Experten mit einer weiter sinkenden Inflationsraten, die Verbrauchern in Deutschland Erleichterung bringen könnte.

08.09.2023

Ungefragt im InternetRecht auf Datenlöschung: Wie durchsetzen und worauf achten?

"Das Internet vergisst nichts." Dennoch darf dort nicht alles für immer gespeichert werden. Schon gar nicht Dinge mit Personenbezug. Hier hat jeder und jede das Recht, dass Daten gelöscht werden.

03.09.2023

Akzeptanz nicht immer gegebenDebitkarten bereiten Bankkunden Probleme

Seit Juli geben Banken und Sparkassen immer mehr Debitkarten aus. Sie sollen sowohl Giro- als auch Kreditkarte sein. Im Alltag holpert es allerdings noch, zeigt ein Medienbericht.

02.09.2023

Irreführende WerbebriefeTelekom wehrt sich erfolgreich gegen 1N Telecom

Zahlreiche Kunden der Deutschen Telekom dürften in den vergangenen Monaten stutzig geworden sein. In einem Werbebrief wird für einen anderen Telefontarif geworben - dabei ist der Absender ein ganz anderes Unternehmen. Dem Gebahren von 1N Telecom wird nun ein Riegel vorgeschoben.

18.08.2023

Probleme bei Kauf und KündigungVerbraucherschützer fordern besseres Deutschlandticket

Seit 100 Tagen ist das Deutschlandticket auf dem Markt. Doch Kauf und Kündigung bereiten immer noch Probleme. Die Verbraucherschützer haben die Beschwerden gesammelt. Sie fordern die Verkehrsunternehmen zu Nachbesserungen auf.

09.08.2023

Zutritt verwehrt?Diese Rechte haben Festivalgäste bei Abbruch oder Absage

Gerade ist es beim Wacken Open Air aktuell, aber es kann auch andere Festivalbesucher treffen: Unwetter oder Dauerregen können die Festivalfreude ordentlich trüben oder gar vermasseln. Wenn Veranstalter deswegen umplanen müssen, wie können Ticketinhaber Ansprüche geltend machen?

03.08.2023

Sammelklage gegen Eon?Verbraucherschützer wollen Fernwärme-"Schindluder" beenden

Die Beschwerden von Kunden sollen sich gehäuft haben: Verbraucherschützer beklagen unter anderem intransparente Preise bei Fernwärme-Anbietern. Diese würden immer wieder "abkassieren". Eine neue Regelung könnte nun Sammelklagen möglich machen.

12.07.2023