Wie viele der rund 300 Passagiere bei dem Flugzeugabsturz in San Francisco verletzt wurden oder sogar ums Leben kamen, bleibt lange unklar. Für die Angehörigen der Passagiere beginnen quälende Stunden der Ungewissheit. Augenzeugen, die das Unglück mit ansehen mussten, sind noch immer geschockt.