Privatpatienten können ihre Klinik und ihren Arzt frei wählen. Kassenpatienten müssen nehmen, was kommt. Es sei denn, sie schließen eine Zusatzversicherung ab. Dann gibt's häufig Chefarzt-Behandlung, Zwei-Bett-Zimmer und die teure Brücke fürs Gebiss - ganz ohne Kosten. Aber wann lohnen sich die Versicherung und wie attraktiv sind Leistungen, Service und Preis?