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n-tv RatgeberMöbelhäuser im Test
28.01.2014, 00:03 Uhr
Mit cleverem Marketing und bezahlbarem Design hat Ikea die deutsche Konkurrenz lange alt aussehen lassen. Aber die anderen Möbelhäuser haben dazu gelernt und versuchen, mit ihren Qualitäten zu punkten: Beratung und Lieferservice. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat genau die jetzt unter die Lupe genommen.
