Nur bei wirklichen NotfällenWann die 112 nicht nötig ist - Rettungsprofi erklärt

Viele Menschen wählen bei Krisen die 112 - häufig auch dann, wenn gar kein wirklicher Notfall vorliegt. Rettungssanitäter Luis Teichmann erlebt täglich, wie der Rettungsdienst überlastet wird. Er erklärt, welche Alternativen es gibt.