Name: Kundendienst per Messenger - Whatsapp will Unternehmen zur Kasse bitten - Video - ntv
Uploaded: 2017-09-06T07:41:59
Description: Längst nutzen nicht mehr nur Privatkunden Whatsapp, auch Firmen haben den Messengerdienst für sich entdeckt, um schnell und unkompliziert mit ihren Kunden zu kommunizieren. Bisher geht das werbefrei und kostenlos. Doch Mutterkonzern Facebook wittert ein lukratives Geschäftsmodell.

Friedrich Merz

Donald Trump

Krieg in der Ukraine

Kundendienst per Messenger: Whatsapp will Unternehmen zur Kasse bitten

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Whatsapp will Unternehmen zur Kasse bitten

Längst nutzen nicht mehr nur Privatkunden Whatsapp, auch Firmen haben den Messengerdienst für sich entdeckt, um schnell und unkompliziert mit ihren Kunden zu kommunizieren. Bisher geht das werbefrei und kostenlos. Doch Mutterkonzern Facebook wittert ein lukratives Geschäftsmodell.

Taleb A. "macht Eindruck eines sehr verwirrten Mannes"

In Magdeburg hat der Prozess gegen Taleb A., den Attentäter vom Weihnachtsmarkt, begonnen. Zum Auftakt verliert sich der 51-Jährige in langen Monologen über angebliche Vertuschungen der Polizei. Terrorismusexperte Peter Neumann ordnet den Auftritt im ntv-Interview ein.

Unvorsichtiger Raucher löst Tankstellenbrand aus

Ein achtlos weggeworfenes Streichholz löst an einer Tankstelle im brasilianischen Maranhao beinahe ein Inferno aus. Nur wenige Meter entfernt hatte ein Tanklaster Benzin entladen – entweichende Gase fangen sofort Feuer. Nur durch Glück bleibt die Raucherpause ohne schwerwiegendere Folgen.

"Demokraten geben schlicht nach - enorme Sprengkraft"

Wochenlang streiten Republikaner und Demokraten erbittert über einen Weg aus dem Shutdown. Nun deutet sich ein Ende der Regierungskrise an. Dahinter steckt aber nicht wirklich eine Einigung, wie Politologe Thomas Jäger erklärt. Stattdessen hätten einzelne Demokraten "aus unerfindlichen Gründen" schlicht aufgegeben.

Kubicki: Steinmeiers Rede "ist eine Frechheit"

Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier wendet sich am 9. November in seiner Rede an die AfD. "Blome & Pfeffer - der ntv Hauptstadttalk" blickt noch einmal auf die Worte und ordnet die Bedeutung der Rede ein.

"Kriegsführung, wie ich sie bisher noch nie gesehen habe"

Seit dem großangelegten russischen Angriff am 24. Februar 2022 tobt der Krieg in der Ukraine. Drohnen werden während dieser Zeit für den Invasoren wie auch für den Verteidiger immer wichtiger. Militärforscher Andreas Rapp erklärt, was sich während des Krieges verändert hat und wo Deutschland beim Thema Drohnen steht.

"Sarkozy wird wahrscheinlich Fußfesseln tragen"

Wegen einer kriminellen Verschwörung erhält Frankreichs Ex-Präsident Nicolas Sarkozy eine fünfjährige Haftstrafe. Nach nur wenigen Wochen wird er jedoch wieder entlassen. "Bis zur nächsten Verhandlung muss Sarkozy wie ein Unschuldiger behandelt werden", erklärt ntv-Reporterin Elke Büchter.

Russischer Millionär stirbt bei Lamborghini-Crash

Der russische Kryptomillionär Alexej Dolgich kommt in Moskau ums Leben. Eine Dashcam filmt, wie der 36-Jährige in seinem Lamborghini nachts auf der Autobahn am Verkehr vorbeirast. Wenige Minuten später liegt der Wagen in Trümmern. Auf der Straße liegen Geldscheine verstreut.

SPD-Initiative heizt Bürgergeld-Streit an

Wochenlang wird über eine Einigung beim Bürgergeld und den neuen Wehrdienst gestritten. Nun glaubt CDU-Generalsekretär Linnemann an eine Einigung - und zwar noch vor dem Koalitionsausschuss am Donnerstag. Andere sind sich da noch nicht so sicher: Eine SPD-Initiative versucht noch einmal, auf die Bremse zu treten.

Wagenknecht benennt Nachfolger für Parteivorsitz

Mit neuem Namen und einer teilweise ausgewechselten Führungsspitze will das BSW einen Neustart wagen. Die ehemalige Namensgeberin tritt aus der ersten Reihe zurück, wie sie nun in einer Stellungnahme bekanntgibt. Ein Nachfolger für die Parteispitze steht demnach bereits fest.

Video zeigt tödliche Riesenwelle auf Teneriffa

Auf Teneriffa spülen Riesenwellen mehrere Menschen ins Meer, darunter auch Touristen. Laut Behördenangaben sind bei verschiedenen Vorfällen auf der Urlaubsinsel drei Personen ums Leben gekommen. Es hatte auf Teneriffa zuvor Unwetterwarnungen gegeben.

Riesiges Wal-Maul öffnet sich direkt unter Taucherin

Tauchlehrerin Cindy Young erlebt den erschreckendsten, aber zugleich atemberaubendsten Moment ihrer Unterwasser-Karriere. Vor der Küste Norwegens tummelt sich um sie herum urplötzlich ein Schwarm Fische - auf den hat es ein riesiger Wal abgesehen. Um ein Haar wird die 45-Jährige zum Beifang.

Elfjährige konfrontiert Putin mit verwundetem Onkel

Bei den Feierlichkeiten zum "Tag der Einheit des Volkes" richtet sich ein junges Mädchen an Wladimir Putin. Sie bittet den Kremlchef, ihren an der Front verletzten Onkel im Krankenhaus behandeln zu lassen. Dort war er schon einmal, wurde aber nicht versorgt. Jetzt sei er auf der nächsten Mission.

Ohnmachts-Vorfall im Oval Office wirft Fragen auf

Nachdem auf einer Pressekonferenz in Washington vor den Augen von Donald Trump ein Mann zusammenbricht, bleiben viele Fragen offen. Nach wie vor ist unklar, wer der Mann genau ist und warum er den Schwächeanfall erlitten hat. Das Weiße Haus hält sich bedeckt.

Neues Video stützt Theorie zum Flugzeugabsturz

Nach dem verheerenden Crash eines UPS-Transportflugzeugs im US-Bundesstaat Kentucky läuft die Suche nach der genauen Unglücksursache weiter. Ein Video aus einer anderen Perspektive nährt die Theorie, ein Triebwerk sei beim Start abgefallen. Die Opferzahl muss nach oben korrigiert werden.

Verdächtige im Mordfall Fabian schweigt

Einen Tag nach der Festnahme im Mordfall des achtjährigen Fabian aus Güstrow wird die von Ermittlern als Verdächtige identifizierte Frau dem Haftrichter vorgeführt und sitzt in Untersuchungshaft. Zu den Vorwürfen schweigt die 29-Jährige bislang.

Nachrichten und Hintergründe - rund um die Uhr

Breaking News, Hintergründe, Nachrichten: Der ntv-Livestream liefert rund um die Uhr die aktuellsten Informationen aus Deutschland und der Welt - umfassend und meinungsstark von der Talkshow bis zur Dokumentation.

Verdächtige meldete Leichenfund - wie kann das sein?

Nach wochenlanger Ermittlung ergeht im Fall des bei Güstrow getöteten achtjährigen Fabian ein Haftbefehl. Die Verdächtige ist offenbar die Frau, die der Polizei zum Fundort der Leiche brachte. Kriminal-Biologe Dr. Mark Benecke erklärt diesen scheinbaren Widerspruch und was es mit dem Verbrennen der Leiche auf sich hat.

Endlose Probleme beim Leopard-Panzer - was ist da los?

Die Umrüstung der Leopard-Panzer in den Beständen der Bundeswehr auf digitale Funkgeräte ist massiv verzögert und mit Problemen behaftet. Militärexperte Ralph Thiele erklärt die Hintergründe und ordnet die Vorwürfe gegen Verteidigungsminister Pistorius ein.

Explosion löst riesige sichtbare Druckwelle aus

Die Ukraine greift ein russisches Waffenlager in Donezk an. Vor Ort sollen Drohnen des Typs "Shahed" gelagert sein. Ein Handyvideo zeigt die Explosion, die eine große und deutlich sichtbare Druckwelle nach sich zieht.

"Verdacht liegt nahe, dass es sich um Ex des Vaters handelt"

Im Fall des getöteten achtjährigen Fabian aus Güstrow nimmt die Polizei eine tatverdächtige Frau fest. Nähere Informationen zur Identität gibt der Staatsanwalt Harald Nowack nicht. Doch der Verdacht liegt nahe, dass es sich um die Ex-Freundin des Vaters von Fabian handelt, so ntv-Reporterin Janina Beck.

Spötter finden Fehler in Coca-Colas neuem Werbespot

Die diesjährige Ausgabe der traditionellen Weihnachts-Werbung von Coca-Cola gefällt vielen gar nicht. Der Grund: Sie ist KI-generiert. Kritiker finden das ungebührlich, vor allem für einen so großen Konzern. Auch einige für KI-Inhalte typische Fehler fallen auf. Werbeexperte Arno Lindemann gibt eine Einordnung.

Festgenommene "hatte Fabians Leiche gefunden"

Die festgenommene Frau im Mordfall Fabian soll nicht nur eine enge Vertrauensperson des Jungen gewesen sein; sie war es auch, die den Fund der Leiche meldete. Wie ntv-Reporterin Laura Rihm berichtet, steht für die Behörden noch einiges an Arbeit an.

Mann begrabscht Staatspräsidentin vor laufender Kamera

Seit einem Jahr ist Claudia Sheinbaum Mexikos erste Präsidentin. Angetreten ist sie auch als Vorkämpferin für einen besseren Schutz von Frauen. Nun wird sie selbst Opfer eines sexistischen Übergriffs - am helllichten Tag, in aller Öffentlichkeit und vor laufender Kamera.

Munz: Raffinerie lahmgelegt - "Russland ist getroffen"

Nach Donald Trumps Tomahawk-Absage an die Ukraine heißt es jetzt vonseiten Kiews, man führe doch Verhandlungen über eine Lieferung. Wie gefährlich Langstreckenwaffen in den Händen der Ukraine für Russland sein können, zeigen Angriffe in Wolgograd. ntv-Russlandexperte Rainer Munz zu den Folgen.

Hamas-Geisel schildert Folter und sexuelle Gewalt

Rom Braslavski arbeitet am 7. Oktober 2023 als Sicherheitskraft auf dem Nova Music Festival, als Terroristen das Gelände stürmen. Sie töten fast 400 Menschen und nehmen den Deutsch-Israeli als Geisel. Nun spricht er in einem TV-Interview über die Zeit in den Händen der Hamas - über 738 Tage in der Hölle.

Fünf russische Panzer bleiben in Fluss stecken

In der ukrainischen Oblast Donezk bleiben fünf russische Panzer im Fluss Wowtscha stecken. Der mutmaßliche Plan, den Fluss bei Nebel zu durchqueren, geht schief. Das ukrainische Militär nutzt die Lage aus und startet einen Drohnenangriff auf die Militärfahrzeuge.

Größtes Spinnennetz der Welt entdeckt - mit 100.000 Tieren

Menschen mit Spinnenphobie müssen jetzt stark sein: Forscher machen in einer Höhle eine wahrhaft gruselige Entdeckung. Ein gigantisches Spinnennetz erstreckt sich dort über eine riesige Fläche. Darin leben mehr als 100.000 Achtbeiner.

Pharma-Manager kollabiert neben Trump im Oval Office

Im Oval Office fährt US-Präsident Trump gerade eine große Show zu Medikamentenpreisen in seinem Land auf, als plötzlich einer der anwesenden Pharma-Manager ohnmächtig wird. Umstehende eilen zu Hilfe, die Live-Übertragung wird abgebrochen.

Navidi sieht Crash-Vorzeichen wie 2008: "Wird kippen"

Der kontinuierlich heißlaufende Hype um KI treibt Anlegern und Experten weltweit Sorgenfalten ins Gesicht. US-Wirtschaftsexpertin Sandra Navidi von BeyondGlobal erklärt, welche Anzeichen schon jetzt an den Crash von 2008 erinnern, wo es eine "Blase in der Blase" gibt und warum dennoch weiter investiert wird.

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Buhrufe übertönen Trump in Football-Stadion

Trump will sich im Stadion der Washington Commanders als Football-Fan inszenieren. Das geht jedoch weitestgehend nach hinten los - trotz großer Worte und einem spektakulären Tiefflug seiner Air Force One. Als er zum Mikrofon greift, hallen Buhrufe aus den Zuschauerrängen, der Präsident ist kaum noch zu verstehen.

Wegen dieser Trump-Szenen tritt die BBC-Spitze zurück

Nach Vorwürfen der Manipulation einer Trump-Dokumentation gerät die BBC in eine Krise: Generaldirektor Tim Davie und Nachrichtenchefin Deborah Turness treten zurück. Beide übernehmen Verantwortung für "Fehler" beim Schnitt der Sendung. Trump kommentiert die Entwicklung triumphierend.

Taleb A. zeigt im Gericht rätselhafte Botschaften

Mehr als zehn Monate nach dem Anschlag auf dem Magdeburger Weihnachtsmarkt beginnt der Prozess gegen Taleb A. Vor Ort sind 450 Nebenkläger und deren Anwälte sowie Hunderte Zuschauer und Pressevertreter. Der Täter sitzt in einem Glaskäfig und irritiert mit Botschaften auf seinem Laptop.

US-Flughäfen versinken im Chaos

Der Shutdown hat für die US-Bürger gleich an mehreren Stellen ganz reale Konsequenzen. So kommt es derzeit aufgrund der ausbleibenden Gehaltszahlungen zu tausenden Flugausfällen. Das Timing für das Chaos ist denkbar schlecht, mahnt die Wirtschaft.

Russischer Heli bricht durch, hebt wieder ab und crasht

Am Kaspischen Meer stürzt ein Hubschrauber in ein Wohnhaus, fünf der sieben Insassen kommen ums Leben. Videos zeigen, wie die Maschine des Typs KA-226 über einem Strand ins Trudeln gerät, den Boden berührt und ihr Heck durchbricht. Dennoch startet der Helikopter noch einmal durch - und stürzt kurz darauf ab.

Illegale Aktion bringt berühmte Eisbachwelle kurz zurück

Supertaifun wirft haushohe Wellen an philippinische Küste

Supertaifun Fung-Wong verursacht auf den Philippinen schwere Schäden. Windböen bis zu 230 km/h ziehen über das Land. Bisher melden die Behörden aber nur zwei Tote - wohl eine Folge der Massenevakuierungen im Vorfeld.

Mutter steckt plötzlich mitten in wilder Verfolgungsjagd

In einem Einkaufszentrum im US-Bundesstaat Louisiana erwischt ein Polizist eine Ladendiebin und nimmt die Verfolgung auf. Was er nicht ahnt: Die Frau hat einen Komplizen. Doch auch der Polizist bekommt unerwartet Unterstützung - von einer Frau, die spontan eingreift.

Bei Öl-Angriffen "gelingen Ukraine beachtliche Erfolge"

Nach massiven russischen Luftangriffen auf die ukrainische Energieinfrastruktur kämpfen die Menschen in weiten Teilen des Landes mit Stromausfällen. Andererseits greift auch die Ukraine gezielt Russlands Energieversorgung an - der Beschuss auf Raffinerien und Öl-Anlagen zeigt Wirkung, wie Kavita Sharma berichtet.

Kundendienst per MessengerWhatsapp will Unternehmen zur Kasse bitten