Mehr als zehn Millionen Deutsche telefonieren mittlerweile über das Internet. Die Zahl der Nutzer von sogenannten Voice-over-IP-Diensten (VoIP) stieg im vergangenen Jahr um 18 Prozent auf rund 10,3 Millionen Bundesbürger, wie der Branchenverband Bitkom mitteilt. Gleichzeitig wird die Technik auch intensiver genutzt: Die Zahl der Gesprächminuten stieg 2009 nach Schätzung der Bundesnetzagentur um 40 Prozent auf 35 Milliarden. Bis Jahresende werden nach Schätzungen des Verbandes zwölf Millionen Deutsche VoIP nutzen.

Bei Internettelefonie laufen die Gespräche nicht mehr über die klassischen Telefonleitungen, sondern werden über das Internet vermittelt. Anrufe sind aber auch auf klassische Festnetz- und Handyanschlüsse möglich, zudem ist kein Computer zur Nutzung von VoIP nötig. Internettelefonie erfreut sich wachsender Beliebtheit, da Dienste wie etwa Skype intern auch kostenloses Telefonieren ermöglichen.

Für die Internettelefonie ist laut Bitkom ein schneller Internetzugang per DSL oder Kabelanschluss notwendig. Zudem ist ein günstiger Internetzugang zum monatlichen Pauschalpreis (Flatrate) ratsam.