Web- und App-TippMieser Kundenservice - der Musterbriefgenerator hilft weiterMan muss sich nicht alles gefallen lassen. Auch nicht vom vermeintlichen Kundenservice eines Unternehmens. Diese Seite hilft, eine Beschwerde in die Tat umzusetzen und Rechte einzufordern.07.01.2025
Ende eines Technik-KapitelsTelekom und Konkurrenten ziehen Call-by-Call den SteckerFasse dich kurz, nicht zur Mittagszeit oder bitte mit Vorwahl: Wer in den Nullerjahren telefonierte, musste allerlei beachten, wollte er den Geldbeutel schonen. Eine Hilfe waren Call-by-Call-Anrufe, bei denen man die Tarife anderer Anbieter nutzen konnte. Mit dem Siegeszug der Flatrates schwand der Bedarf - jedoch nicht gänzlich.31.12.2024
Rally-Modus oder AbsturzWie wird das Börsenjahr 2025?Das abgelaufene Börsenjahr kann sich sehen lassen. Der DAX knackt erstmals die 20.000er-Marke, an der Wall Street hagelt es Rekordstände. Die große Frage lautet nun: War es das mit der Rally und rauschen die Kurse 2025 abwärts? Mögliche Störfaktoren gibt es genug. 30.12.2024Von Thomas Badtke
Telekom zeigt auf KommunenLandkreise fordern nationales Roaming für alleNoch immer plagen sich deutsche Handynutzer mit Funklöchern herum. Der Deutsche Landkreistag fordert nun nationales Roaming, unabhängig vom Mobilfunkanbieter. Die Telekom widerspricht - dies sei kontraproduktiv. Das Unternehmen sieht das Problem bei den Kommunen.24.12.2024
Dienst wird eingestelltMit der Telefonauskunft der Telekom endet eine ÄraAn diesem Wochenende stellt einer der einst wichtigsten Dienste der Telekom den Betrieb ein: die Telefonauskunft. Zuletzt rufen immer weniger Menschen die 11833 an. Damit gehen hundert Jahre Geschichte der Auskunft zu Ende.30.11.2024Von Marko Schlichting
Aktie legt weiter zuTelekom meldet erneut Wachstum - 32. Quartal in FolgeDurchweg solide nennen die Experten von Barclays das Zahlenwerk der Telekom. Die Bonner präzisieren kurz vor Ende des Geschäftsjahres nochmals ihre Erwartungen und heben sie leicht an. Der Lauf der T-Aktie hält an und markiert ein neues 24-Jahres-Hoch.14.11.2024
Seltsame Rechnungen?So wehren Sie sich gegen Handy-AbzockeKosten- oder Abofallen beim Mobilfunk sollten längst der Vergangenheit angehören. Eigentlich. Tatsächlich reißen die Probleme und Beschwerden nicht ab, wissen Verbraucherschützer.16.10.2024
Läuft Ende 2024 ausEnde von Call-by-Call: So telefonieren Sie günstig weiter Noch kann man von Telekom-Festnetzanschlüssen aus per Vorwahl über andere, vielleicht günstigere Anbieter telefonieren. Aber nicht mehr lange. Wie lässt sich dann noch sparen?30.09.2024
Urteil: Neuverhandlung notwendigAndreas Scheuer trickste bei 5G-Vergabe2019 vergibt die Große Koalition die Frequenzen für das 5G-Mobilfunknetz neu. Neben Telekom, O2 und Vodafone bewerben sich auch kleine Anbieter um eine vergünstigte Mitnutzung. Sie scheitern - und zwar offenbar am politischen Einfluss von Digitalminister Scheuer. Nun muss neu verhandelt werden, urteilt ein Gericht.27.08.2024
Rat von der VerbraucherzentraleLange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice? Was tun, wenn man an der Hotline in schier unendlich langen Warteschleifen hängt, der Anbieter gleich gar nicht erreichbar ist oder das Personal keine Ahnung hat? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps.16.08.2024
