Mietwagen

Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit im Urlaub, schon ist es passiert: Der Geldbeutel ist weg, der Mietwagen hat eine Beule oder der Reisende ist wegen eines vermeintlichen Vergehens angeklagt. Viele Probleme lassen sich aber vermeiden. Und sollte doch mal etwas schief gehen, helfen die deutschen Vertretungen im Ausland. Hier kommt der Autor hin

Wer bei Leihwagen kein Risiko eingehen möchte, der schließt eine Kaskoversicherung ab. So auch der Mann, dessen Fall vorm Bundesgerichtshof endete: Sein Autovermieter stellte ihm trotz Haftungsbefreiung den kompletten Schaden in Rechnung. Schließlich habe er bei seinem Unfall nicht die Polizei gerufen.

Der Flieger ist gelandet und dann das: kein Mietwagen mehr zu haben. Das könnte Urlaubern in Spanien in diesem Sommer passieren, sagen einige Vermieter voraus. Sie rechnen mit Engpässen bei Mietautos. Andere halten das aber für falschen Alarm.

SUVs sind größer, stärker und sprithungriger als "normale" Autos - wasserfester sind sie nicht. Das muss ein Sixt-Kunde feststellen, als er seinen BMW X 3 durch einen Teich steuert, um seine Offroad-Tauglichkeit zu testen. Weil er eine Haftungsfreistellung vereinbart hat, will er für den Motorschaden nicht zahlen.

Wer mit einem Mietwagen einen Unfall verursacht, wird zur Kasse gebeten. Zumal dann, wenn man grob fahrlässig gehandelt hat. Den ganzen Schaden auf den Fahrer abwälzen dürfen Autovermieter aber nicht, entscheidet jetzt der Bundesgerichtshof.

Ob Sixt, Europcar, Avis oder Hertz - die großen Autovermieter glänzen zwar durch ein gutes Filialnetz, aber nicht unbedingt durch günstige Preise. Am billigsten fährt man mit Preisvergleichsportalen, die auch kleinere Vermieter listen. Doch nicht alle Angebote sind ohne Tücken, wie eine Stichprobe der Stiftung Warentest zeigt. von Alexander Klement

Muss ein Autofahrer nach einem Unfall einen Mietwagen nutzen, sollte das einen gewissen Tagespreis nicht überschreiten, sollen die Kosten beim Unfallverursacher geltend gemacht werden.

Flüge und Hotels werden meistens teurer, je näher der gewünschte Reisetermin rückt. Bei Mietwagen kann man dagegen auch kurz vor den Ferien noch Schnäppchen machen - vorausgesetzt, man vergleicht. Die Preisunterschiede sind enorm.

Billigflieger machen es möglich, für kleines Geld europäische Ziele schnell zu erreichen. Doch vor Ort will man oft auf einen fahrbaren Untersatz nicht verzichten. Ein Mietwagen muss her. Der soll natürlich nicht mehr kosten als der ganze Flug. Alexander Klement

Fast 200.000 Mietwagen gibt es in Deutschland, verteilt auf rund 540 Verleiher. Im Auftrag von n-tv hat das Deutsche Institut für Servicequalität (DOSQ) jetzt die sechs größten von ihnen unter die Lupe genommen. Das Ergebnis ist ernüchternd.