Das Reparaturgeschäft in Media- und Saturn-Märkten wird neu aufgestellt. Das Media-Saturn-Tochterunternehmen Tec-Repair wird geschlossen. Reparaturen sollen trotzdem weiterhin durchgeführt werden.

Die Media-Saturn-Holding schließt ihr Tochterunternehmen Tec-Repair GmbH, dessen Mitarbeiter in den Elektronikmärkten Media Markt und Saturn in Deutschland Reparaturarbeiten an technischen Geräten erledigt haben. Der Media-Saturn-Mutterkonzern Ceconomy bestätigte einen entsprechenden Bericht der "Wirtschaftswoche".

Die Zusammenarbeit mit Tec-Repair in der aktuellen Form sei "nicht zukunftsträchtig und wettbewerbsfähig", erklärte eine Ceconomy-Sprecherin. Tec-Repair konnte in den Märkten "nur einen eingeschränkten Service anbieten, Kundenberatung und Verkauf gehörten nicht dazu". Betroffen seien rund 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Tec-Repair.

Ratgeber 17.03.23

Weck' den Bastler in dir Neues Leben für alte Elektrogeräte

Media Markt und Saturn wollten nun in den Märkten 400 neue Stellen für die neue Rolle eines Verkaufsberaters schaffen. Damit sollen die Themen Beratung, Service und Reparatur vereint werden. Rund 1200 interne Mitarbeitende sollten zudem für die neue Rolle qualifiziert werden und Dienstleistungen aus einer Hand anbieten, hieß es weiter.

Komplexe Reparaturen wollten die Ketten künftig in einem Service-Zentrum in Erfurt ausführen. Dort würden dafür zunächst 20 neue Stellen geschaffen. Insgesamt wollten die Ketten das Reparatur-Geschäft ausbauen. Ceconomy-Chef Carsten Wildberger hatte immer wieder betont, er sehe das Service-Geschäft als ein Wachstumsfeld.