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n-tv Ratgeber - KurznewsGroßelektrohersteller enttäuschen beim Service
16.05.2018, 11:57 UhrDa guckt der Verbraucher dumm aus der Wäsche: Wer sich bei Problemen mit Waschmaschine und anderen Großelektrogeräten Hilfe vom Hersteller erhofft, wird oft enttäuscht. Wo der Service stimmt, zeigen n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität.
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