Der Fön ist kaputt, der Mixer versagt seinen Dienst: Ab dem 25. Juli gibt es neue Regeln in Sachen Elektroschrott. Verbraucher können ihre Altgeräte ab sofort gratis an einen Online-Händler zurückschicken. Wo man das Gerät gekauft hat, ist dabei egal. Was für die Verbraucher praktisch ist, stellt den Onlinehandel allerdings vor ein Problem.