ntv ServiceReporterinnen machen den Freundlichkeits-Test

"Freundlich sein ist immer eine Einladung", so die Psychotherapeutin Elisa Holderied. Aber sind Menschen - bewusst oder unbewusst - netter und hilfsbereiter gegenüber solchen, die besonders charmant sind? Zwei ntv-Reporterinnen machen den Test.