Mobile Bezahlsysteme machen dem klassischen Bankengeschäft Konkurrenz. Die Kunden sind bequem: Warum noch in einer Filiale Geld ziehen, wenn man alles per Smartphone erledigen kann? Um den Kundenverlust zu verhindern, müssen die Banken jetzt handeln - und Größen wie Apple und Google die Stirn bieten.