Die Paketflut aus dem Online-Handel setzt Lieferdienste unter massiven Druck. Um der Herausforderung Herr zu werden, greifen die Anbieter scheinbar zu zweifelhaften bis illegalen Methoden. Untersuchungen des Zolls offenbaren dramatische Zustände. Verdi-Chef Bsirske findet deutliche Worte.