Abos ohne EndeÜberblick behalten und Abzocke vermeiden Jetzt kaufen? Manche klicken ohne nachzudenken "Ja" und schließen damit im Netz oft direkt ein Abo ab. Das kann schnell teuer werden. Wie man nicht die Übersicht verliert - und richtig kündigt.01.10.2019
Finanztest deckt auf 41.000 Handyrechnungen falsch und zu hoch Sonderdienste eines Dritten belasten nicht selten die Mobilfunkrechnung. Und dies so ganz ohne Zutun des Kunden, wenn der weder etwas gekauft noch ein Abo abgeschlossen hat. Bezahlt werden soll trotzdem. Bis Finanztest einschreitet. 16.09.2019
Handy, Zeitung, FitnessstudioGesetz will die Zwei-Jahres-Verträge beendenWer den Kündigungstermin für den Handyvertrag oder das Fitnessstudio verschwitzt, soll künftig nicht mehr teuer dafür zahlen müssen. Ein Gesetz soll Verbraucher vor mehrjährigen Verpflichtungen schützen. Zudem wird die Hürde bei Werbeanrufen erhöht. Auch Inkasso-Anwälten wird das Handwerk gelegt. 15.08.2019
Flucht vor Betrugsprozess in USAEcuador will Facebook-Abzocker ausliefernVor einigen Jahren behauptet ein Mann, rechtmäßiger Eigentümer der Hälfte von Facebook zu sein. Er untermauert seinen Anspruch mit einem angeblichen Vertrag - bis er als Betrüger überführt wird und sich mit seiner Familie absetzt. Nun droht ihm die Auslieferung.16.11.2018
Drittanbieterforderung vor Gericht Ärger mit der Mobilfunkrechnung? Am besten, man sorgt vor und lässt sich bei den Mobilfunkanbietern sogenannte Drittanbietersperren einrichten. Denn immer wieder sorgen Rechnungsposten für Leistungen Dritter für Ärger. Ungeachtet dessen ist dafür das Mobilfunkunternehmen verantwortlich. 17.01.2017
So gibt es das Geld zurückMobilfunkfirmen unterstützen AbofallenHunderte Euro für Klingeltöne, Smileys oder angebliche Spiele? Nicht selten finden sich solche Posten auf der Handyrechnung. Mobilfunkanbieter verweisen auf Drittanbieter und bestehen auf Bezahlung. Finanztest zeigt, wie man sich gegen die Abzocke wehrt.16.09.2016
Anbieter nicht zuständig?Wenn die Mobilfunkrechnung nicht stimmtDie Rechnung für das Smartphone ist ein Schock. Vor allem deshalb, weil diese durch angebliche Leistungen Dritter in die Höhe getrieben wird. Doch der Anbieter lehnt jede Verantwortung ab und besteht auf Bezahlung. Verbraucherschützern reicht es. Sie klagen. 21.12.2015
Amtliche Nummern vorgegaukeltTelefonbetrüger erbeuten Zehntausende EuroIm Telefondisplay erscheinen die Nummern von Polizei, Gericht oder Staatsanwaltschaft - doch das ist mit Hilfe von Computerprogrammen vorgetäuscht. Betrüger zocken so ahnungslose Opfer ab - es geht um hohe Beträge und sensible Daten.10.09.2015
Pariser Themenpark im Visier der EUZockt Disneyland deutsche Touristen ab?Mit Millionen von Besuchern pro Jahr zählt Disneyland zu den wichtigsten Touristenattraktionen Frankreichs. Nun ermittelt die EU-Kommission, weil der Freizeitpark je nach Herkunft seiner Gäste offenbar teils überhöhte Preise verlangt.29.07.2015
Knebelverträge und WundermittelLänder wollen Kaffeefahrten-Abzocke stoppenKaffeefahrten haben einen schlechten Ruf – trotzdem machen jedes Jahr in Deutschland rund fünf Millionen Menschen mit. Immer wieder drehen Verkäufer den meist älteren Teilnehmern vermeintliche Heilmittel an – damit soll bald Schluss sein.25.07.2015