Unschöne WeihnachtsgeschenkeDiese Regeln gelten für den UmtauschJeder kennt sie: Die Geschichte vom Pullover unter dem Weihnachtsbaum, den man nie anziehen würde - es aber doch tut. Schließlich will man niemanden verletzen. Doch es geht besser, sagt ein Experte.27.12.2025
Branche mehrheitlich unzufriedenEinzelhandel hofft auf "starken Endspurt" im WeihnachtsgeschäftMehr als 126 Milliarden Euro Umsatz erwartet der Einzelhandel im diesjährigen Weihnachtsgeschäft. Das wäre mehr als im Vorjahr. Dennoch sind fast zwei Drittel der befragten Unternehmen unzufrieden mit den Geschäften der vergangenen Tage.21.12.2025
Wenig Fehlzeiten im GastgewerbeKrankmeldungen im Einzelhandel auf höchstem Stand seit 2003Angestellte im Einzelhandel sind immer häufiger krank, zeigt eine Auswertung - insbesondere wegen psychischer Erkrankungen. Einen noch höheren Krankenstand gibt es in der Pflege und in der Metallerzeugung, während Beschäftigte in zwei weiteren Branchen weniger oft fehlen.18.12.2025
UVP-Angabe reicht nichtAldi Süd verliert Prozess um PreisrabatteKunden kennen es: Im Supermarkt oder anderswo wird mit kräftigen Rabatten auf die "unverbindliche Preisempfehlung" geworben. Offen ist allerdings, ob das Produkt jemals zu dieser angeboten wurde. Ein Gericht schafft nun mehr Klarheit und entscheidet gegen Aldi Süd. Die Verbraucherzentrale ist zufrieden.18.12.2025
Auszeichnung in 59 Kategorien Das sind die Kunden-Favoriten 2025Welche Unternehmen sind bei den Verbrauchern besonders beliebt? Dies zeigt die aktuelle Analyse "Kunden-Favoriten – Höchste Weiterempfehlung" auf, die vom Deutschen Institut für Service-Qualität im Auftrag von ntv durchgeführt wurde.16.12.2025
"Haben die Welt kaputt gemacht""Schokoladenkrise": Ritter-Sport-Chef rechnet mit steigenden PreisenInnerhalb kurzer Zeit verdoppelt sich der Kakaopreis - viele Schokoladen werden dadurch deutlich teurer. Die sogenannte "Schokoflation" erreicht auch den Hersteller Ritter Sport. Der Chef des Schokoladenriesen nennt die Gründe für den Preisanstieg.14.12.2025
Abgabe in Höhe von drei EuroEU erhöht Importkosten im Kampf gegen Billigwaren Bislang können Pakete mit einem Wert von bis zu 150 Euro zollfrei in die EU eingeführt werden. Das soll sich nun ändern. Die Mitgliedstaaten verständigen sich auf eine Abgabe - die ist aber nur eine Zwischenlösung. 12.12.2025
Weihnachtsmann aus ChinaTemu und Shein ruinieren dem deutschen Einzelhandel den AdventAuch Geschenke werden in diesen Tagen zunehmend auf Billigplattformen bestellt. Den wahren Preis übersehen dabei viele Kunden, wie eine Handelsexpertin betont.08.12.2025Von Christina Lohner
Insolvenzen auf HöchststandImmer mehr Firmen im Einzelhandel müssen schließenDer Einzelhandel kämpft weiter mit seinem sich wandelnden Geschäftsmodell. Die Insolvenzen in der Branche steigen auf einen fast zehnjährigen Höchststand, erklärt die Allianz Trade. Das Tempo nimmt allerdings ab.04.12.2025
"Es fehlt der Schwung"Handel blickt bisher betrübt aufs WeihnachtsgeschäftDas Weihnachtsgeschäft läuft, aber es brummt noch nicht. Unternehmen melden dem Handelsverband eher schwache Geschäfte. Und weniger Kundinnen und Kunden. Nun hoffen sie auf den Endspurt der Adventszeit.30.11.2025
