"Ist eine Win-Win-Situation"Pakete liegen immer häufiger vor der HaustürSeit Pandemie-Beginn erfreuen sich alternative Paket-Zustellungsformen zunehmender Beliebtheit. Rund 40 Millionen Sendungen legt DHL monatlich vor den Haustüren der Empfänger ab. Das habe Vorteile für beide Parteien. Allerdings entfällt mit dem Ablage-OK auch die Haftung der Paketzusteller.10.07.2023
Brief verloren, Paket beschädigtBehörde registriert deutlich mehr Beschwerden über PostBei der Bundesnetzagentur gehen immer mehr Beschwerden über die Deutsche Post ein. Allein im ersten Quartal gab es Tausende Brief- und Paket-Reklamationen. Im Vergleich zur Gesamtzahl der zugestellten Sendungen ist dieser Anteil extrem gering, betont das Unternehmen.26.05.2023
Falsche PaketankündigungSo schützen Sie sich vor Phishing-SMS Wenn Sie eine SMS über einen Fehler bei der Paketzustellung erhalten, sollten Sie vorsichtig sein. Es könnte eine Phishing-Falle sein. Was Sie bei einer Fake-DHL-SMS tun können.19.03.2023
Streiks in PostzentrenDas gilt bei verspäteter Brief-ZustellungIn vielen Verteilzentren der Deutschen Post ruht die Arbeit, die Gewerkschaft Verdi hat zu Warnstreiks aufgerufen. Einige Menschen dürften deshalb länger auf ihre Sendung warten. Können sie etwas tun?06.02.2023
Hermes' "Social Responsibility"Götterbote im SturzflugDie vielen schlechten Bewertungen, die man im Netz über den Paketdienstleister Hermes finden kann, hat er sich immerhin hart verdient. Ein Erfahrungsbericht.05.02.2023Von Peter Littger
Verdi: "Es läuft gut"Jedes fünfte Paket verspätet sich durch StreikAuch am sechsten Tag des Warnstreiks bei der Post ist von Annäherung keine Spur. Verdi pocht auf 15 Prozent mehr Lohn, das Management winkt ab. Infolge erreichen rund 20 Prozent der Pakete derzeit nicht ihr Ziel. Einige Regionen sind besonders stark betroffen.28.01.2023
Arbeitgeber ohne VerständnisPost-Streik geht in die nächste RundeIm Streit um die Lohnerhöhung von 15 Prozent holen Tausende Postler erneut zum Schlag aus: Etwa ein Drittel der Belegschaft legt die Arbeit nieder. Wann genau die rund 450.000 betroffenen Pakete ihre Empfänger erreichen, ist unklar. "Es kann gut sein, dass weitere Streiks folgen werden", verkündet Verdi.26.01.2023
Drei Millionen Briefe betroffenTausende Post-Mitarbeiter legen Arbeit niederMillionen Briefe und Pakete lassen an diesem Wochenende auf sich warten. Seit Donnerstag streiken deutschlandweit Tausende Beschäftigte von Post- und Paketzentren. Angesichts der hohen Inflation fordert die Gewerkschaft Verdi 15 Prozent mehr Lohn für die Mitarbeiter - die Deutsche Post hält dagegen.21.01.2023
"Sichtweise nicht akzeptabel"Verdi ruft zu Streiks bei der Post aufBei der Post arbeiten nach Angaben von Verdi Zehntausende im Niedriglohnsektor. Die Gewerkschaft fordert angesichts der Inflation 15 Prozent mehr Gehalt für die Beschäftigten, was ihr Arbeitgeber bislang ablehnt. Nun legen die Mitarbeiter für mehrere Tage ihre Arbeit nieder.19.01.2023
Versand, Service, PreiseDas ist der beste Paketdienst Weihnachten steht vor der Tür. Die Wochen davor sind für Paketdienste jedes Jahr Umsatztreiber und Herausforderung zugleich. Versand, Service, Preise - wie sich die Unternehmen hier schlagen, beantwortet der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität. 30.11.2022
