Verbraucher

Die Forderungen klingen oft dramatisch: Nach mehreren erfolglosen Mahnungen, aber gelegentlich auch schon bei der ersten Zahlungsaufforderung, drohen manche Unternehmen Verbrauchern mit der Einschaltung eines Inkassobüros.

Das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig hat die Verbraucherrechte beim Telefonieren mit dem Handy gestärkt. Wie aus dem Urteil hervorgeht, darf die Bundesnetzagentur Mobilfunkbetreibern Preisvorgaben machen.

Die Theorie sitzt: Um möglichst wenig Kraftstoff zu verbrauchen wird im Auto rechtzeitig hochgeschaltet, vorausschauendes Fahren ist ebenfalls hilfreich, um häufiges Bremsen und kraftstofffressendes Beschleunigen zu verhindern.

In Zeiten explodierender Energiepreise und des Klimawandels möchten viele Bauherren gern ein ökologisches Haus. Es soll durch geringen Verbrauch fossiler Energien das Klima schützen - und damit natürlich auch den eigenen Geldbeutel schonen.

Man sieht nichts, hört nichts und trotzdem wird Strom verbraucht. Bei mehr als einem Viertel der untersuchten Multifunktionsdrucker verursacht der Stand-by-Verbrauch der Geräte innerhalb von zehn Betriebsjahren mehr als 100 Euro überflüssige Stromkosten.

In den kommenden Wochen geht das Messejahr richtig los. Viele Messen sind auch für Verbraucher interessant. Bei den Ausstellern kann man die Neuheiten in Augenschein nehmen. Mancher hofft auch auf Schnäppchen.

Verbraucher können sich künftig auch in der Autowerkstatt oder beim Architekten Rechtsrat holen. Noch in diesem Jahr wird das Monopol der Anwälte gelockert. Das kann Geld sparen – aber auch zu Problemen führen.

Vermieter müssen die Nebenkosten für Wasser und Abwasser nicht exakt nach dem tatsächlichen Verbrauch im Abrechnungszeitraum berechnen. Manche Mieter finden das ungerecht, vor allem, wenn sie in eine Wohnung gezogen sind, in der vor kurzem noch jemand anders gelebt hat.

Stromrechnungen sind für private Verbraucher in Deutschland häufig schwer verständlich. Sparpotenziale werden daher kaum ausgeschöpft, so eine neue Studie.

Verbraucher können auf den Reparaturkosten für eine vermeintlich defekte Ware sitzen bleiben, wenn sie leichtfertig den Händler für den angeblichen Mangel verantwortlich machen.