Verbraucherzentrale Bundesverband

Bis zu zehn Prozent Zinsen versprechen Crowdinvesting-Plattform. Das lässt renditehungrige Anleger hellhörig werden. Doch die Aussicht auf hohe Gewinne muss teuer erkauft werden.

Das "StreamOn"-Angebot der Deutschen Telekom verstößt gegen Regeln der Netzneutralität, rügen Verbraucherschützer. Eine Meinung, der sich nun auch die Bundesnetzagentur anschließt. Allerdings stößt sich die Behörde vor allem am Kleingedruckten.

Eine halbe Stunde in der Hotline schmoren? Bei O2 kann das derzeit schon vorkommen. Immer mehr Kunden beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über ewige Wartezeiten bei dem Telekommunikationsanbieter.

Seit dem 15. Juni gilt in der EU per Verordnung "Roam like at Home". Weil O2 das nicht allen Kunden in Deutschland automatisch ermöglicht, erwägt die Verbraucherzentrale rechtliche Schritte. Bestätigt fühlt sie sich dabei durch die EU-Kommission.

Elektrogeräte und Autos sind oftmals langlebige Gebrauchsgegenstände. Doch auch bei ihnen gewähren die Hersteller nur zwei Jahre Garantie. Verbraucherschützer wollen das ändern. Das würde sich dann auch auf den Preis niederschlagen.

Die Regeln für die Besteuerung von Fondsanteilen ändern sich bald. Ab dem 1. Januar 2018 werden nicht mehr die Anleger, sondern die Fonds direkt besteuert. Auch Altanleger sind betroffen. Doch Grund zur Panik gibt es nicht.

Die Transaktionsnummer - kurz TAN - sichert Bankgeschäfte im Internet gegen Kriminelle ab. Viele Kunden empfangen sie per SMS. Einige Banken lassen sich diesen Service extra bezahlen. Dürfen sie das?

Verbraucher zahlen schon viel zu lange viel zu hohe Gebühren für die Nutzung von Mobilfunkdiensten im Ausland. Die EU hat sich zur Abschaffung des Roaming verpflichtet. Dennoch sehen Verbraucherschützer Schlupflöcher für Unternehmen.

Ein Unternehmen will mit wissenschaftlich abgesegneten Gesundheitssätzen seine Traubenzucker-Täfelchen bewerben. Die EU-Kommission will das nicht zulassen: Die Aussagen verwirrten Verbraucher. Jetzt soll das höchste europäische Gericht entscheiden.

Das "StreamOn"-Angebot der Deutschen Telekom verstößt gegen Regeln der Netzneutralität - einhergehend mit Nachteilen für Nutzer, meint die Verbraucherzentrale Bundesverband. Und fordert die Bundesnetzagentur auf, das Angebot zu verbieten.