Zugriff auf TelefonbuchVerbraucherschützer warnen vor ClubhouseDie neue App Clubhouse zeichnet sich momentan noch durch einen Hauch von Exklusivität aus. Doch das soll sich bald ändern: Während der Anbieter den Ausschluss von Android-Nutzern möglichst bald beenden will, erheben Verbraucherschützer schwere Vorwürfe.26.01.2021
Wie kann ich mich ...... von Rezept-Zuzahlung befreien lassen? Wer gesetzlich krankenversichert ist, kann sich von der Zuzahlung für rezeptpflichtige Medikamente befreien lassen. Eine schon für 2021 ausgestellte Bescheinigung kann eine finanzielle und bürokratische Erleichterung sein. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen, lesen Sie hier.12.01.2021
Noch laufen Tausende VerfahrenVW zahlt an 25.000 Abgasskandal-KlägerDie Aufarbeitung des Abgasskandals bei Volkswagen kommt voran. Hunderte Millionen Euro Schadenersatz zahlte der Konzern bereits nach der erfolgreichen Musterfeststellungsklage. Jetzt bekommen auch mehr und mehr Einzelkläger Geld zurück.30.12.2020
Sanierung der MietwohnungDuldung muss im Zweifel eingeklagt werdenBauarbeiten machen Dreck. Manche Maßnahmen sind so aufwendig, dass Wohnungen eine Weile nicht bewohnbar sind. Doch was, wenn Mieter die Schlüssel behalten? Dürfen die Handwerker trotzdem anfangen?22.10.2020
Kritik von VerbraucherschützernSteuersenkung kommt selten bei Kunden anMit einer vorübergehenden Senkung der Mehrwertsteuer will die Bundesregierung die Konjunktur ankurbeln. Drei Monate sind seither vergangen. Verbraucherschützer bemängeln bei dem Instrument im Kampf gegen die Corona-Krise "Wunschdenken" statt des erhofften "Wumms".30.09.2020
Entschädigung vereinfachenBahn soll ab 30 Minuten Verspätung zahlenWer mit der Bahn eine Stunde zu spät ans Ziel kommt, kann Geld zurückverlangen. Je strenger die Regeln, desto pünktlicher die Bahn, meinen Verbraucherschützer. Doch ob es künftig auch bei Unwettern noch Entschädigungen gibt, ist umstritten.20.08.2020
Löschen von Daten So weit reicht Recht auf Vergessenwerden Verbraucher haben ein Recht darauf, dass Unternehmen ihre Daten löschen. Doch nicht alles muss oder darf entfernt werden. Und gegen manche Datenkraken kommt man nur schwer an.14.08.2020
Vorwurf von VerbraucherschützerLufthansa soll Rückerstattungen verzögernDie Corona-Krise trifft die Reise-Branche hart - aber auch ihre Kunden. Allein für Juni wurden Flugtickets im Wert von vier Milliarden Euro noch nicht erstattet. Auch viele Lufthansa-Kunden warten noch auf ihr Geld. Kein Zufall, befürchten Verbraucherschützer.24.07.2020
Entschädigung im Diesel-Skandal235.000 VW-Kunden stimmen Vergleich zuDer Mammut-Prozess ist vorbei: Bis heute konnten vom Abgas-Skandal betroffene Kunden ihre Ansprüche für den Diesel-Vergleich anmelden. Volkswagen zahlt ihnen nun Schadenersatz. Die ersten Entschädigungen sollen in den nächsten Tagen fließen.30.04.2020
Ausschüttung von 620 Mio EuroVW einigt sich mit 200.000 DieselkundenZum Ende der Frist teilt Volkswagen mit, sich mit 200.000 Käufern von Dieselfahrzeugen auf einen Vergleich geeinigt zu haben. Insgesamt erhalten sie 620 Millionen Euro. Ganz ausgestanden ist der Dieselskandal damit aber nicht - noch stehen Gerichtsentscheide an.20.04.2020