Verbraucherzentrale Bundesverband

Nachrichten und Informationen auf einen Blick. Artikelsammlung von ntv.de zum Thema Verbraucherzentrale Bundesverband

Fahrpreis via App zurückfordernBahn will ab Juni online erstatten

Seit Jahren warten viele Kunden der Deutschen Bahn auf diese Möglichkeit, nun ist es so weit: Ab dem 1. Juni können sie bei Verspätungen auch online ihr Geld zurückfordern. Das analoge Fahrgastrechte-Formular wird deshalb aber nicht verschwinden.

24.05.2021

Wenn höhere Gewalt im Spiel istBahn muss Verspätung nicht entschädigen

Im Fall von "außergewöhnlichen Umständen" muss die Bahn ab 2023 bei Verspätungen keine Entschädigung mehr zahlen. Dazu zählen extreme Wetterbedingungen und Gesundheitskrisen wie Pandemien. Verbraucherschützer kritisieren die EU-Reform heftig.

29.04.2021

Lidl macht Fleisch wieder billigKlöckner kritisiert "ruinöse Preisschlacht"

Landwirtschaftsministerin Klöckner nennt es fatal, wenn Fleisch als Billigprodukt verkauft wird. Sie stellt ein Verbot von Werbung mit Fleischpreisen in Aussicht. Den Verbraucherzentralen reicht das nicht, sie fordern ein Verbot der "Preisdrückerei des Handels".

05.02.2021

Zugriff auf TelefonbuchVerbraucherschützer warnen vor Clubhouse

Die neue App Clubhouse zeichnet sich momentan noch durch einen Hauch von Exklusivität aus. Doch das soll sich bald ändern: Während der Anbieter den Ausschluss von Android-Nutzern möglichst bald beenden will, erheben Verbraucherschützer schwere Vorwürfe.

26.01.2021

Wie kann ich mich ...... von Rezept-Zuzahlung befreien lassen?

Wer gesetzlich krankenversichert ist, kann sich von der Zuzahlung für rezeptpflichtige Medikamente befreien lassen. Eine schon für 2021 ausgestellte Bescheinigung kann eine finanzielle und bürokratische Erleichterung sein. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen, lesen Sie hier.

12.01.2021

Noch laufen Tausende VerfahrenVW zahlt an 25.000 Abgasskandal-Kläger

Die Aufarbeitung des Abgasskandals bei Volkswagen kommt voran. Hunderte Millionen Euro Schadenersatz zahlte der Konzern bereits nach der erfolgreichen Musterfeststellungsklage. Jetzt bekommen auch mehr und mehr Einzelkläger Geld zurück.

30.12.2020

Sanierung der MietwohnungDuldung muss im Zweifel eingeklagt werden

Bauarbeiten machen Dreck. Manche Maßnahmen sind so aufwendig, dass Wohnungen eine Weile nicht bewohnbar sind. Doch was, wenn Mieter die Schlüssel behalten? Dürfen die Handwerker trotzdem anfangen?

22.10.2020

Kritik von VerbraucherschützernSteuersenkung kommt selten bei Kunden an

Mit einer vorübergehenden Senkung der Mehrwertsteuer will die Bundesregierung die Konjunktur ankurbeln. Drei Monate sind seither vergangen. Verbraucherschützer bemängeln bei dem Instrument im Kampf gegen die Corona-Krise "Wunschdenken" statt des erhofften "Wumms".

30.09.2020

Entschädigung vereinfachenBahn soll ab 30 Minuten Verspätung zahlen

Wer mit der Bahn eine Stunde zu spät ans Ziel kommt, kann Geld zurückverlangen. Je strenger die Regeln, desto pünktlicher die Bahn, meinen Verbraucherschützer. Doch ob es künftig auch bei Unwettern noch Entschädigungen gibt, ist umstritten.

20.08.2020

Löschen von Daten So weit reicht Recht auf Vergessenwerden

Verbraucher haben ein Recht darauf, dass Unternehmen ihre Daten löschen. Doch nicht alles muss oder darf entfernt werden. Und gegen manche Datenkraken kommt man nur schwer an.

14.08.2020