Wirtschaft

Personalisierte Werbung gezeigt Twitter entschuldigt sich für Datenpanne

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Die Probleme bei Twitter sind seit Anfang der Woche behoben.

(Foto: picture alliance/dpa)

"Sie vertrauen darauf, dass wir Ihre Auswahl einhalten, wir haben dabei versagt." Twitter gibt sich reumütig. Über Monate hinweg gaben Nutzer des Kurznachrichtendienstes, ohne es zu wissen, Daten weiter - und erhielten im Gegenzug personalisierte Werbeanzeigen.

Einige Daten von Twitter-Nutzern könnten ohne deren Wissen mehr als ein Jahr lang mit Werbekunden des Dienstes geteilt worden sein. Zu den Informationen gehören etwa der Ländercode des Nutzers, Verbindungen zu Werbeanzeigen und Rückschlüsse auf verwendete Geräte, teilte der Kurznachrichtendienst mit. Hintergrund seien Probleme mit den Nutzer-Einstellungen. Durch den Fehler seien Betroffenen möglicherweise seit Mai 2018 auch auf Basis unzulässig gesammelter Daten personalisierte Werbeanzeigen angezeigt worden. Informationen zu Passwörtern oder E-Mail-Konten seien nicht betroffen.

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Die Probleme seien am Montag behoben worden. Wie viele Nutzer davon betroffen gewesen sein könnten, werde noch untersucht. Das in San Francisco ansässige Unternehmen entschuldigte sich: "Sie vertrauen darauf, dass wir Ihre Auswahl einhalten, wir haben dabei versagt", schrieb Twitter mit Blick auf die persönlichen Einstellungen. "Es tut uns leid, dass das passiert ist." Das Unternehmen treffe Vorkehrungen, damit sich ein solcher Fehler nicht wiederhole.

Twitter hatte sein Werbegeschäft im vergangenen Quartal deutlich ausgebaut. Wie das Unternehmen Ende Juli mitteilte, stieg der Umsatz im Jahresvergleich um 18 Prozent auf 841 Millionen Dollar (rund 750 Mio Euro). Unterm Strich verbuchte Twitter einen Quartalsgewinn von 1,1 Milliarden Dollar - den Ausschlag dafür gab aber eine Steuergutschrift von gut einer Milliarde Dollar.

Die Zahl täglich aktiver Nutzer, denen Twitter Werbung zeigen kann, legte binnen drei Monaten von 134 auf 139 Millionen zu. Die Anzeigen gibt es auf der Website von Twitter sowie in hauseigenen Apps des Dienstes auf Mobil-Geräten zu sehen. Zugleich gibt es einige spezialisierte Programme zur Twitter-Nutzung ohne Werbung.

Quelle: n-tv.de, fzö/dpa/rts

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