Mit fast zwei Tagen Verspätung bringt Condor rund 170 Urlauber von Frankfurt nach Teneriffa. Auch auf Teneriffa sitzen Flugreisende fest. Wegen eines Vogelschlag hatte die stark beschädigte Maschine repariert werden müssen. Ein Ersatzflieger stand nicht zur Verfügung. n-tv fragt bei einem Experten nach, wie Reisende in einem solchen Fall reagieren können.