n-tv Ratgeber Das sind Deutschlands beste Online-Shops

Es gibt beinahe nichts mehr, was es nicht über das Internet zu kaufen gibt. Zahllose Online-Shops reißen sich um Kunden. n-tv hat gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität 400 von ihnen unter die Lupe genommen und findet zufriedene Kunden - aber auch noch viel Luft nach oben.