Name: ntv Service - Dieser Paketdienst belegt Platz eins im Service-Test - Video - ntv
Uploaded: 2022-11-30T13:10:17
Description: Jedes Jahr aufs Neue ist die Weihnachtszeit gleichzeitig Umsatztreiber und Herausforderung für Paketdienste. Wie sich die Unternehmen in puncto Versand, Service und Preise schlagen, und was Verbraucher bei beschädigten Paketen tun können, weiß das Deutsche Institut für Service-Qualität.

Friedrich Merz

Donald Trump

Krieg in der Ukraine

ntv Service: Dieser Paketdienst belegt Platz eins im Service-Test

Startseite

Mediathek

Videos

Ratgeber

Dieser Paketdienst belegt Platz eins im Service-Test

Jedes Jahr aufs Neue ist die Weihnachtszeit gleichzeitig Umsatztreiber und Herausforderung für Paketdienste. Wie sich die Unternehmen in puncto Versand, Service und Preise schlagen, und was Verbraucher bei beschädigten Paketen tun können, weiß das Deutsche Institut für Service-Qualität.

Durchbruch im US-Shutdown? Lösungsversuch nimmt Hürde

Der Haushaltsstreit in den USA hält seit nunmehr 40 Tagen an. Bundesbeamte erhalten kein Gehalt, Airlines streichen Tausende Flüge - und auch die Auslieferung von Waffen an die Ukraine stockt. Präsident Trump zeigt sich jedoch optimistisch und auch der Senat scheint zumindest kurzzeitig aufatmen zu können.

Künstler zeigt surreale Momente auf Google Street View

Für den Dienst "Google Street View" wurden inzwischen 220 Milliarden Bilder in über 100 Ländern geschossen. Jon Rafman durchforstet diese seit über zehn Jahren und findet dabei absurde, bizarre und rätselhafte Szenen. In seiner Ausstellung "Nine Eyes of Google Street View" präsentiert er diese als Kunst.

Elfjährige konfrontiert Putin mit verwundetem Onkel

Bei den Feierlichkeiten zum "Tag der Einheit des Volkes" richtet sich ein junges Mädchen an Wladimir Putin. Sie bittet den Kremlchef, ihren an der Front verletzten Onkel im Krankenhaus behandeln zu lassen. Dort war er schon einmal, wurde aber nicht versorgt. Jetzt sei er auf der nächsten Mission.

BB-Cremes im Test: Nur vier Produkte überzeugen

Das Angebot an BB-Creams ist vielfältig, ebenso wie ihre Preisspannen. Stiftung Warentest prüft zwölf verschiedene Produkte - nur vier sind empfehlenswert, drei fallen gänzlich durch. Das Gute: Der Testsieger ist für jeden Geldbeutel geeignet. ntv weiß, welche Cremes sich lohnen und welche zu meiden sind.

Maddie-Verdächtiger will schnellstmöglich ins Ausland

Der Verdächtige im Vermisstenfall Maddie McCann, Christian B., kommt im September aus der Haft frei. Ein Gericht entscheidet, dass er eine Fußfessel tragen soll und nicht das Land verlassen darf. Letzteres wird jetzt kassiert. Der 48-Jährige möchte am liebsten sofort los, sagt er.

Video zeigt tödliche Riesenwelle auf Teneriffa

Auf Teneriffa spülen Riesenwellen mehrere Menschen ins Meer, darunter auch Touristen. Laut Behördenangaben sind bei verschiedenen Vorfällen auf der Urlaubsinsel drei Personen ums Leben gekommen. Es hatte auf Teneriffa zuvor Unwetterwarnungen gegeben.

Großbrand zerstört Parfümlager - mehrere Tote

Im türkischen Dilovasi bricht in einem Lagerhaus für Parfüm ein Großbrand aus. Sechs Menschen sterben, fünf weitere Personen werden verletzt. Eine von ihnen schwebt aufgrund schwerer Verbrennungen in Lebensgefahr. Wie es zu dem Feuer kommen konnte, ist noch unklar. Augenzeugen berichten von einer Explosion.

Schönheitskönigin überrascht mit düsterem Metal-Gesang

Bei einem Schönheitswettbewerb in Chile zeigt die 27-jährige Kandidatin Ignacia Fernández, dass sie nicht nur gut aussieht. Sie greift zum Mikrofon und überrascht das Publikum mit düsterem Metal-Gesang. Ihr Auftritt sorgt für Begeisterung im Netz.

Igel sind in diesem Jahr zu dünn

Für viele Tiere wie den Igel steht der Winterschlaf bevor. Doch Tierschützer warnen, dass die stacheligen Säuger in diesem Jahr noch zu wenig Nahrung finden. Wer ihnen helfen will, der kann im eigenen Garten anfangen - zum Beispiel mit Katzenfutter.

Mamdani an Trump: "Habe vier Worte für dich"

In New York sorgt Zohran Mamdani für eine Überraschung: Er zieht an seinen Konkurrenten vorbei und gewinnt die Bürgermeisterwahl deutlich. In seiner Siegesrede richtet er sich direkt an US-Präsident Donald Trump, mit dem er noch eine offene Rechnung hat.

Endlose Probleme beim Leopard-Panzer - was ist da los?

Die Umrüstung der Leopard-Panzer in den Beständen der Bundeswehr auf digitale Funkgeräte ist massiv verzögert und mit Problemen behaftet. Militärexperte Ralph Thiele erklärt die Hintergründe und ordnet die Vorwürfe gegen Verteidigungsminister Pistorius ein.

Hamas-Geisel schildert Folter und sexuelle Gewalt

Rom Braslavski arbeitet am 7. Oktober 2023 als Sicherheitskraft auf dem Nova Music Festival, als Terroristen das Gelände stürmen. Sie töten fast 400 Menschen und nehmen den Deutsch-Israeli als Geisel. Nun spricht er in einem TV-Interview über die Zeit in den Händen der Hamas - über 738 Tage in der Hölle.

Neues Video stützt Theorie zum Flugzeugabsturz

Nach dem verheerenden Crash eines UPS-Transportflugzeugs im US-Bundesstaat Kentucky läuft die Suche nach der genauen Unglücksursache weiter. Ein Video aus einer anderen Perspektive nährt die Theorie, ein Triebwerk sei beim Start abgefallen. Die Opferzahl muss nach oben korrigiert werden.

Ohnmachts-Vorfall im Oval Office wirft Fragen auf

Nachdem auf einer Pressekonferenz in Washington vor den Augen von Donald Trump ein Mann zusammenbricht, bleiben viele Fragen offen. Nach wie vor ist unklar, wer der Mann genau ist und warum er den Schwächeanfall erlitten hat. Das Weiße Haus hält sich bedeckt.

Verdächtige im Mordfall Fabian schweigt

Einen Tag nach der Festnahme im Mordfall des achtjährigen Fabian aus Güstrow wird die von Ermittlern als Verdächtige identifizierte Frau dem Haftrichter vorgeführt und sitzt in Untersuchungshaft. Zu den Vorwürfen schweigt die 29-Jährige bislang.

Nachrichten und Hintergründe - rund um die Uhr

Breaking News, Hintergründe, Nachrichten: Der ntv-Livestream liefert rund um die Uhr die aktuellsten Informationen aus Deutschland und der Welt - umfassend und meinungsstark von der Talkshow bis zur Dokumentation.

Verdächtige meldete Leichenfund - wie kann das sein?

Nach wochenlanger Ermittlung ergeht im Fall des bei Güstrow getöteten achtjährigen Fabian ein Haftbefehl. Die Verdächtige ist offenbar die Frau, die der Polizei zum Fundort der Leiche brachte. Kriminal-Biologe Dr. Mark Benecke erklärt diesen scheinbaren Widerspruch und was es mit dem Verbrennen der Leiche auf sich hat.

Explosion löst riesige sichtbare Druckwelle aus

Die Ukraine greift ein russisches Waffenlager in Donezk an. Vor Ort sollen Drohnen des Typs "Shahed" gelagert sein. Ein Handyvideo zeigt die Explosion, die eine große und deutlich sichtbare Druckwelle nach sich zieht.

Riesiges Wal-Maul öffnet sich direkt unter Taucherin

Tauchlehrerin Cindy Young erlebt den erschreckendsten, aber zugleich atemberaubendsten Moment ihrer Unterwasser-Karriere. Vor der Küste Norwegens tummelt sich um sie herum urplötzlich ein Schwarm Fische - auf den hat es ein riesiger Wal abgesehen. Um ein Haar wird die 45-Jährige zum Beifang.

"Verdacht liegt nahe, dass es sich um Ex des Vaters handelt"

Im Fall des getöteten achtjährigen Fabian aus Güstrow nimmt die Polizei eine tatverdächtige Frau fest. Nähere Informationen zur Identität gibt der Staatsanwalt Harald Nowack nicht. Doch der Verdacht liegt nahe, dass es sich um die Ex-Freundin des Vaters von Fabian handelt, so ntv-Reporterin Janina Beck.

Festgenommene "hatte Fabians Leiche gefunden"

Die festgenommene Frau im Mordfall Fabian soll nicht nur eine enge Vertrauensperson des Jungen gewesen sein; sie war es auch, die den Fund der Leiche meldete. Wie ntv-Reporterin Laura Rihm berichtet, steht für die Behörden noch einiges an Arbeit an.

Spötter finden Fehler in Coca-Colas neuem Werbespot

Die diesjährige Ausgabe der traditionellen Weihnachts-Werbung von Coca-Cola gefällt vielen gar nicht. Der Grund: Sie ist KI-generiert. Kritiker finden das ungebührlich, vor allem für einen so großen Konzern. Auch einige für KI-Inhalte typische Fehler fallen auf. Werbeexperte Arno Lindemann gibt eine Einordnung.

Dashcam-Video zeigt Moment des Absturzes in Kentucky

Kurz nach dem Start geht ein Frachtflugzeug von UPS in Flammen auf - ein gewaltiger Feuerball türmt sich über dem Flughafen von Louisville auf. Mehrere Menschen kommen ums Leben. Die Behörden verhängen eine Ausgangssperre. Eine Lkw-Dashcam filmt den Unfall aus unmittelbarer Nähe.

Mann begrabscht Staatspräsidentin vor laufender Kamera

Seit einem Jahr ist Claudia Sheinbaum Mexikos erste Präsidentin. Angetreten ist sie auch als Vorkämpferin für einen besseren Schutz von Frauen. Nun wird sie selbst Opfer eines sexistischen Übergriffs - am helllichten Tag, in aller Öffentlichkeit und vor laufender Kamera.

Fünf russische Panzer bleiben in Fluss stecken

In der ukrainischen Oblast Donezk bleiben fünf russische Panzer im Fluss Wowtscha stecken. Der mutmaßliche Plan, den Fluss bei Nebel zu durchqueren, geht schief. Das ukrainische Militär nutzt die Lage aus und startet einen Drohnenangriff auf die Militärfahrzeuge.

Munz: Raffinerie lahmgelegt - "Russland ist getroffen"

Nach Donald Trumps Tomahawk-Absage an die Ukraine heißt es jetzt vonseiten Kiews, man führe doch Verhandlungen über eine Lieferung. Wie gefährlich Langstreckenwaffen in den Händen der Ukraine für Russland sein können, zeigen Angriffe in Wolgograd. ntv-Russlandexperte Rainer Munz zu den Folgen.

Größtes Spinnennetz der Welt entdeckt - mit 100.000 Tieren

Menschen mit Spinnenphobie müssen jetzt stark sein: Forscher machen in einer Höhle eine wahrhaft gruselige Entdeckung. Ein gigantisches Spinnennetz erstreckt sich dort über eine riesige Fläche. Darin leben mehr als 100.000 Achtbeiner.

Pharma-Manager kollabiert neben Trump im Oval Office

Im Oval Office fährt US-Präsident Trump gerade eine große Show zu Medikamentenpreisen in seinem Land auf, als plötzlich einer der anwesenden Pharma-Manager ohnmächtig wird. Umstehende eilen zu Hilfe, die Live-Übertragung wird abgebrochen.

Navidi sieht Crash-Vorzeichen wie 2008: "Wird kippen"

Der kontinuierlich heißlaufende Hype um KI treibt Anlegern und Experten weltweit Sorgenfalten ins Gesicht. US-Wirtschaftsexpertin Sandra Navidi von BeyondGlobal erklärt, welche Anzeichen schon jetzt an den Crash von 2008 erinnern, wo es eine "Blase in der Blase" gibt und warum dennoch weiter investiert wird.

Videos Meistgesehen

Die Fantastischen Vier schocken Fans mit finaler Tournee

1992 werden sie mit ihrem Hit "Die Da!?!" berühmt und gehören heute zu den Rap-Urgesteinen in Deutschland. Nun gehen die Fantastischen Vier ein letztes Mal gemeinsam auf Tournee - für anderthalb Jahre. Fans reagieren geschockt.

Nützliche Tricks: So wird das Laubharken leichter

Das bunte Herbstlaub ist nicht nur schön anzusehen, sondern auch nützlich. Richtig eingesetzt schützt es Pflanzen vor Frost, fördert Humusbildung und bietet Igeln ein warmes Winterquartier.

Messi-Doppelpack beschert Inter Miami historischen Sieg

Lionel Messi führt Inter Miami ins Viertelfinale der MLS-Playoffs. Im dritten und entscheidenden Spiel der Erstrunden-Serie gegen den Nashville SC erzielt der Argentinier die ersten beiden Treffer. Temkollege Tadeo Allende legt nach der Pause mit einem weiteren Doppelpack nach. Miami steht nun erstmals im Playoff-Viertelfinale.

Die Jackentrends für den Herbst

Der Herbst ist da - und mit ihm auch neue Jackentrends. ntv zeigt, welche Körperform zu welchem Modell passt, welche Klassiker in neuem Schnitt zurückkehren und welche Hosen den gewählten Look ideal ergänzen.

Australien plant gigantisches Koala-Schutzgebiet

Der Großraum der australischen Metropole Sydney wächst und wächst - und beschneidet so immer mehr den natürlichen Lebensraum von Koalas. Um die Tiere zu schützen, kündigt die Regierung einen riesigen Koala-Nationalpark an. Dessen Fläche soll mehr als fünfmal so groß werden wie Berlin.

Für wen sich der Kauf von "refurbished" Technik lohnt

Der Markt für generalüberholte Laptops wird immer größer und auch beliebter. Die sogenannten Refurbished-Geräte sind nämlich nicht nur deutlich günstiger, sondern fördern auch die Nachhaltigkeit, indem sie Elektroschrott reduzieren. Stiftung Warentest hat mehrere Anbieter getestet.

Mit 100 noch im Café: Das ist Italiens älteste Barista 

Seit sie 18 Jahre alt ist, serviert Anna Possi schon Kaffee. Heute ist die 100-Jährige nicht nur am Lago Maggiore eine Berühmtheit, wo die Seniorin noch immer in ihrer eigenen Bar arbeitet. Ihre Kunden kennt sie teils von Kindesbeinen an.

Mit 100 noch im Café: Das ist Italiens älteste Barista

Stroh-Dämmung macht Hausbau nachhaltig und regional

Kreative und innovative Geschäftsideen: Die Gründerszene gewinnt für Wirtschaft und Gesellschaft immer mehr an Bedeutung. Das "ntv Startup Magazin" beschäftigt sich diesmal mit dem Startup Halm, das Stroh als Dämmungsmittel in Rohbausystemen für Fertighäuser verwendet.

Supertaifun "Fung-Wong" steuert auf Philippinen zu

Nach dem verheerenden Taifun "Kalmaegi" erwartet die Philippinen ein noch stärkerer Wirbelsturm. Vorboten von Supertaifun "Fung-Wong" haben bereits die Nordostküste des Inselstaates getroffen. Fast eine Million Menschen werden in Sicherheit gebracht. 

ntv ServiceDieser Paketdienst belegt Platz eins im Service-Test