Rund 5000 Selbstbedienungskassen gibt es in Deutschland - Tendenz steigend. Viele scheuen sich noch davor, sich selbst abzukassieren. Dabei kann die SB-Kasse die Einkaufszeit effektiv abkürzen. Wann Kunden selbst zur Tat schreiten sollten, erklärt ntv-Reporterin Alexandra Dietel.