Durch die Pandemie ist die Urlaubsplanung nur schwer möglich. Gerade bei Ausfällen von Flügen sind Zahlungsmodalitäten und Rechtslage häufig unklar. Der "ntv Ratgeber" zeigt auf, warum das günstigste Angebot nicht das empfehlenswerteste ist und wonach Urlauber stattdessen Ausschau halten sollten.