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Geld zurück für gebrauchte WareIkea führt lebenslanges Rückgaberecht ein

29.08.2014, 16:34 Uhr

Die Möbelhauskette Ikea verkauft nicht nur massenhaft Möbel, sie will sie auch künftig wieder in großem Stil zurücknehmen: Das Unternehmen räumt seinen Kunden ein lebenslanges Rückgaberecht bei Nichtgefallen oder für beschädigte Ware ein. Marketing-Experten halten das für eine gute Idee. Doch späterer Missbrauch ist nicht ausgeschlossen.

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