Wer "Dienst nach Vorschrift" macht, erledigt im Job nur das Nötigste, so das Vorurteil. Laut einer Studie des Meinungsforschungsinstituts Gallup machen mittlerweile drei Viertel aller Arbeitnehmer genau das. Die emotionale Bindung zum Arbeitgeber sinke. Eine Expertin erklärt, woran das liegt und was das für Folgen haben kann.