Versandhandel greift durchZalando bestraft Viel-Rücksender mit Kontosperrung

Die Flut an Bestellungen über das Internet nimmt für Händler und Logistik kaum noch zu bewältigende Ausmaße an. Vor allem Unmengen an Retouren von Kunden, die zum Anprobieren bestellen und dann alles zurückschicken, sind ein Problem. Zalando greift nun durch und sperrt im Extremfall Nutzerkonten.