Der Drogeriemarkt ist hart umkämpft. Wenn es um Shampoo, Zahnpasta oder Putzmittel geht, unterbieten sich die Ladenketten gerne gegenseitig. Bei Marktführer dm greift man daher zu ungewöhnlichen Mitteln: Hier schickt man die eigenen Mitarbeiter gleich selbst zur Konkurrenz, um deren Regale leerzuräumen.