Apotheken

Um sie an das Gesundheitspersonal und mit dem Virus infizierte Franzosen zu verteilen, beschlagnahmt Frankreich alle Vorräte an Atemschutzmasken sowie deren Produktion. In vielen Apotheken sind Schutzmasken derzeit ausverkauft. Präsident Macron will damit weitere Hamsterkäufe verhindern.

Die deutschen Apotheken müssen sich immer öfter mit Lieferengpässen bei bestimmten Medikamenten herumschlagen. Die Gründe dafür sind vielfältig. Für den Patienten kann das unter Umständen zu unangenehmen Folgen führen - denn nicht immer ist ein Alternativpräparat verträglich.

Vom Antidepressivum bis zum Antibiotikum: Viele Medikamente, die es bisher ganz selbstverständlich in der Apotheke gab, sind gerade nicht lieferbar. Zum Glück gibt es meistens Alternativen.

Das Berliner Startup Sanity Group ist sich sicher: Die Cannabis-Revolution ist jetzt. Schon Ende des Jahres will Gründer Finn Hänsel deutsche Apotheken mit Gras beliefern. Das Rennen um Millionenumsätze ist eröffnet. Dabei gelten in Europa und Deutschland hohe Auflagen. Von Juliane Kipper, München

• Video "Sicherstellung von Cannabis ist ein großes Problem"

Geht es um Rezepteinlösung, fachkundige Beratung oder Notfallservice – Apotheken vor Ort haben bei vielen Kunden einen ungebrochen guten Ruf. Die Filialen spielen ihre Stärken aus, zeigen aber auch in den persönlichen Beratungen noch Verbesserungspotenzial. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag von n-tv elf Apotheken-Kooperationen getestet hat.

Während früher Lieferengpässe in Apotheken die Ausnahme waren, sind heute viele Medikamente nicht lieferbar. Mal fehlt eine bestimmte Dosierung, mal sogar der ganze Wirkstoff. Ersatzprodukte lösen das Problem oft nicht, weil Nebenwirkungen drohen.

Mit dem Gesetz zur Sicherheit von Arzneimitteln sagt der Bundestag gepanschten Medikamenten den Kampf an. Patienten, Krankenkassen und Apotheken werden besser gestellt. Und das Gesetz enthält noch weitere, wichtige Neuerungen.

Eine Packung Taschentücher, ein Päckchen Traubenzucker oder ein Gutschein für ein Brötchen: Bislang gab es das in der Apotheke oft kostenlos dazu. Künftig ist das aber tabu. Der Bundesgerichtshof sieht hier einen Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht.

Die Versandapotheke DocMorris kämpft für den deutschlandweit ersten Apothekenautomaten. Dort sollen Kunden per Video Kontakt mit einem Apotheker aufnehmen. Doch das Oberlandesgericht Karlsruhe bestätigt jetzt ein Verbot und der Ort bleibt weiterhin ohne Apotheke.