Ärger mit der Retoure? So geben Sie Rücksendungen sicher aufKostenfrei muss die Retoure einer Onlinebestellung nicht sein. Doch zumindest unproblematisch hätte man sie gern. Das ist aber längst nicht immer der Fall. So beugen Sie Schwierigkeiten vor.09.03.2023
Mehr Transparenz für Verbraucher Post will CO2-Label für Pakete einführenDer Online-Handel in Deutschland boomt. Um den Verbrauchern Einblick in den CO2-Ausstoß ihrer Pakete zu ermöglichen, fordert die Deutsche Post die Einführung von Umweltlabeln. Doch die Umsetzung des Vorhabens birgt einige Schwierigkeiten. Das ruft nicht nur die FDP auf den Plan.07.03.2023
Bundesweite Warnstreiks Verdi will erneut die Post lahmlegenDie Gewerkschaft Verdi setzt im Tarifstreit mit der Deutschen Post erneut ein Zeichen: Am Montag und Dienstag gibt es Warnstreiks, die bundesweit alle Bereiche von Brief- und Paketversand betreffen. Damit erhöht die Belegschaft den Druck vor der neuen Verhandlungsrunde.05.02.2023
Versand, Service, Preise Das ist der beste Paketdienst Weihnachten steht vor der Tür. Die Wochen davor sind für Paketdienste jedes Jahr Umsatztreiber und Herausforderung zugleich. Versand, Service, Preise - wie sich die Unternehmen hier schlagen, beantwortet der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität. 30.11.2022
Geschenke via Amazon? So verstecken Sie eine Bestellung im geteilten AccountGeburtstage, Black Friday, Weihnachten: Wer sich einen Amazon-Account teilt, innerhalb der Familie etwa, kann gute Gründe haben, seine letzte Bestellung verstecken zu wollen.09.11.2022
Warentest verschickt Päckchen Der beste Paketdienst ist ...Ärger mit dem Paketdienst? Kunden klagen oft über unberechenbare Zusteller. Warentest macht andere Erfahrungen. Im Praxistest kommen die Lieferungen meist pünktlich und heil an. Ein Anbieter kann mit Zuverlässigkeit und Unternehmensverantwortung punkten.19.10.2022
Ohne Karton zurückschicken Bei Amazon-Retouren entfällt das EinpackenGeklickt, gekauft, geliefert. Online-Shopping macht das Einkaufen einfach. Doch nicht alles, was derart erworben wird, gefällt. Es muss dann zurückgeschickt werden. Amazon und DHL wollen die Sache nun vereinfachen: mit Retouren ganz ohne Karton.02.09.2022
Auslandssendungen weiter möglich Deutsche Post stellt Geschäft in Russland ein Im Zuge des Ukraine-Kriegs stoppt die Deutsche Post ihre Aktivitäten innerhalb Russlands. Schon ab dem 1. September sollen nur noch internationale Sendungen über die Post-Tochter DHL verschickt werden können. Das könnte zu Wertberichtigungen im dritten Quartal führen. 05.08.2022
Online-Frankierung und Sperrgut Hermes hebt die Preise anDie gestiegenen Kosten ließen sich nicht durch Einsparungen ausgleichen. So begründet der Logistiker Hermes den Preisaufschlag ab August. Bereits ab morgen gilt die neue Preistafel bei DHL.30.06.2022
Verbraucher aufgepasst Das ändert sich im JuliDie EEG-Umlage fällt weg, die erste Frist für den Führerschein-Umtausch läuft ab, Hartz-IV-Sanktionen werden ausgesetzt, der Kinderbonus wird ausgezahlt und die kostenlosen Bürgertests werden abgeschafft. Dies und anderes erwartet Sie im neuen Monat. 30.06.2022Von Axel Witte
