Mehr Kooperation mit Ebay und CoEU verschärft Regeln für OnlineshoppingDie EU will verhindern, dass Käufer beim Onlineshopping gefährliche Produkte erwerben. Daher sollen Händler die künftig schneller aus dem Verkehr ziehen. Zudem müssen Händler außerhalb der EU Ansprechpartner für Verbraucher vor Ort benennen, um Probleme klären zu können.30.03.2023
"Häufig zurückgegeben"Amazon erprobt Warnung vor EnttäuschungenAmazon-Bestellungen enden für manchen Käufer mit einer Enttäuschung: Obwohl gut bewertet, halten oft Artikel nicht, was sie versprechen. In den USA warnt der Konzern jetzt vor Produkten, die häufig zurückgeschickt wurden. Womöglich erscheinen solche Hinweise bald auch in Deutschland.30.03.2023
Ärger mit der Retoure?So geben Sie Rücksendungen sicher aufKostenfrei muss die Retoure einer Onlinebestellung nicht sein. Doch zumindest unproblematisch hätte man sie gern. Das ist aber längst nicht immer der Fall. So beugen Sie Schwierigkeiten vor.09.03.2023
Reiseversicherung inklusiveDas sind die besten Kreditkarten für UrlauberWenn unerwartete Ereignisse die eigenen Reisepläne durchkreuzen, ist das ärgerlich. Die finanziellen Folgen können jedoch begrenzt werden - zum Beispiel mit Kreditkarten, die wichtige Reiseversicherungen enthalten.09.03.2023
Unbedingt Preise vergleichen Das sind die besten Online-Goldhändler Gold genießt als Geldanlage einen guten Ruf. Ob als Münzen oder Barren – wer in physisches Gold investieren möchte, dem stehen auch im Internet zahlreiche seriöse Anbieter zur Auswahl. Doch die Preisunterschiede sind erstaunlich groß. 08.03.2023
Mehr Transparenz für VerbraucherPost will CO2-Label für Pakete einführenDer Online-Handel in Deutschland boomt. Um den Verbrauchern Einblick in den CO2-Ausstoß ihrer Pakete zu ermöglichen, fordert die Deutsche Post die Einführung von Umweltlabeln. Doch die Umsetzung des Vorhabens birgt einige Schwierigkeiten. Das ruft nicht nur die FDP auf den Plan.07.03.2023
800 Mitarbeitende betroffenOtto verabschiedet sich von Mytoys.deDas Spielwarengeschäft ist hart umkämpft und wenig lukrativ. Das bekommt auch die Otto Group zu spüren - und zieht die Reißleine. Die eigene Plattform Mytoys.de und dazugehörige Geschäfte werden geschlossen. Hunderte Mitarbeitende sind betroffen.06.03.2023
Konkurrenz mit KleinanzeigenEbay streicht Provision für private VerkäuferBei Ebay zahlen Privatverkäufer derzeit elf Prozent Provision an den Online-Händler. Diese Kosten sollen nun entfallen. In Zeiten steigender Energiepreise und Inflation erhofft sich die Geschäftsführung dadurch mehr Kundenverkehr auf der Seite.28.02.2023
Dachboden- oder Kellerfund?Wie Sie alte Schätze in fünf Schritten verkaufenOb aus der Erbmasse oder vom eigenen Dachboden: Wer besondere Gegenstände verkaufen möchte, läuft bei Unwissenheit Gefahr, über den Tisch gezogen zu werden. So geht es besser.26.02.2023
Konzern "zu sehr gewachsen"Zalando baut Hunderte Jobs abSchon bei der Veröffentlichung der Quartalszahlen im November gibt sich Zalando verhalten. Nun teilt das Unternehmen mit, dass "einige Hundert" Jobs gestrichen werden. Der Konzern sei zu schnell gewachsen, begründen die Zalando-Chefs den Stellenabbau. Zudem fehle der Rückenwind durch die Pandemie.21.02.2023