Sicher online einkaufenSo enttarnt man Fake-ShopsAuf Webseiten mit der Endung ".de" fühlen sich viele Käufer vor Betrügern sicher. Aber der Schein trügt manchmal, auch hinter solchen Adressen können Fake-Shops stecken. Die Verbraucherzentrale erklärt, wie man Fälschern auf die Schliche kommt.25.05.2019
Kundenrechte bei Mängeln Retourkosten für Sperriges trägt Verkäufer Müssen Verbraucher zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen, wenn sie mangelhafte Ware zugeschickt bekommen? Das oberste Gericht der Europäischen Union stärkt nun einmal mehr die Kundenrechte. Es lässt jedoch Hintertürchen offen. 23.05.2019
Konkurrenz aus dem InternetDouglas baut Online-Auftritt ausDer ehemalige Marktführer Douglas muss sich in der Parfümeriebranche gegen immer stärkere Konkurrenten durchsetzen. Der Kampf um Marktanteile findet vermehrt im Internet statt. Die Kette baut ihre Präsenz im Netz deshalb aus.16.05.2019
Im Netz ist immer AusverkaufPreissuchmaschinen richtig nutzenÜber Vergleichsportale finden Verbraucher im Internet schnell günstige Angebote. Doch nicht jede Suchmaschine spuckt immer Schnäppchen aus. Was ist zu beachten, damit man am Ende wirklich Geld spart?16.05.2019
Lohnt eine Garantieverlängerung?Worauf Kunden achten sollten Viele Händler locken beim Kauf vor allem von teuren Elektrogeräten mit Garantieverlängerungen. Verbraucher sollten aber kritisch bleiben. Nicht jedes Angebot zahlt sich am Ende auch aus.06.05.2019
Bezahlen mit Apple und PaypalBundesbank warnt vor US-DominanzDie heimischen Banken haben Grund zur Eile, wenn sie nicht bald nur noch Abwickler im Geldgeschäft sein wollen: Ungewöhnlich deutlich mahnt die Bundesbank die traditionellen Kreditinstitute, dass europäische Alternativen zu Bezahlsystemen der US-Konzerne fehlen.14.04.2019
Pleite nach 241 JahrenKaufhauskette Debenhams gibt aufDie Konkurrenz des boomenden Onlinehandels fordert ein weiteres Opfer: Die traditionsreiche britische Kaufhauskette Debenhams muss die Kontrolle an die eigenen Gläubiger übergeben. Eine schnelle Geldspritze soll einen reibungslosen Neustart ermöglichen.09.04.2019
EuGH stärkt KundenrechteMatratzen dürfen zurückgegeben werden Auch wenn die Schutzfolie nach dem Online-Kauf bei einer Matratze entfernt wurde, kann diese ohne Angabe von Gründen an den Händler zurückgeschickt werden. Denn Hygiene- und Gesundheitserfordernisse sind laut Europäischem Gerichtshof hierdurch nicht eingeschränkt. 27.03.2019
Vorwürfe entkräftetWirecard-Aktie legt um fast 30 Prozent zuVor Wochen wird bekannt, dass Juristen bei Wirecard Belege für Straftaten gefunden haben. Die Aktie des Zahlungsdienstleisters muss daraufhin schwere Verluste hinnehmen. Nun gibt es einen Untersuchungsbericht. Dessen Ergebnis tut der Aktie gut.26.03.2019
Paket-Boom in DeutschlandPost sucht 5000 neue MitarbeiterDie Lust der Deutschen am Online-Shopping zwingt die Post zum Aufstocken: Um die anschwellende Paketflut zu bewältigen, kündigt der Dax-Konzern Tausende neue Stellen an. Dazu kommen experimentelle Filialen, Drive-Schalter und eine Armada neuer "Streetscooter".05.03.2019