Verbraucherzentralen

Gesetzliche Krankenkassen können sich nicht ewig Zeit nehmen, um über den Antrag eines Versicherten auf eine bestimmte Behandlung zu entscheiden. Wird die gesetzliche Frist überschritten, gilt die beantragte Leistung als genehmigt, wie das Bundessozialgericht entscheidet.

Die Zinsen für Sparer sind im Keller, daran ist erstmal nicht zu drehen, denken gutgläubige Kunden der Sparkasse Frankfurt. Das sieht das Geldinstitut anders. Und bekommt Ärger mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Nutella landet regelmäßig auf dem Frühstückstoast - obwohl klar ist, dass der Schmaus nicht uneingeschränkt gesund ist. Stichwort: Zucker und Palmfett. Doch nun irritiert auch die Farbe der Nuss-Nougat-Creme. Denn der Hersteller ändert die Rezeptur. Zum Guten?

Die Gebühren für Überweisungen ins außereuropäische Ausland variieren stark. Sender und Empfänger können sich die anfallenden Kosten auf Wunsch auch teilen. Als Alternative kommen Geldtransferdienste infrage.

Nicht mehr lange, dann ist Weihnachten. Wer auf der Suche nach schönen Geschenken Schnäppchen findet, sollte besser genau hinschauen. Denn Markenprodukte werden gerne auch mal gefälscht.

Wie viele Raffaelos stecken in einem Karton? Um dies beim Einkauf richtig einzuschätzen, hilft die Mengenangabe in Gramm nicht. Denn wer weiß schon, ob eine Kugel des Kokos-Mandel-Konfekts von Ferrero 10, 15 oder gar 20 Gramm wiegt. Das soll sich ändern.

Arbeitgeber und Arbeitnehmer zahlen je zur Hälfte den Beitragssatz zur Krankenversicherung. Den Zusatzbeitrag müssen Letztere allerdings allein wuppen. Steigt dieser, haben Versicherte ein Sonderkündigungsrecht. Wenn sie denn informiert werden.

Not macht erfinderisch, denken sich auch die Bausparkassen und führen klamm und heimlich die eine oder andere Zusatzgebühr ein. Doch dafür gibt es Regeln. Und zum Glück Verbraucherschützer.

Nicht deklarierte Wasserzusätze in Pangasiusfilets haben vor einigen Jahren Schlagzeilen gemacht. Inzwischen zeigt sich: Die Praxis, unerlaubte wasserbindende Substanzen einzusetzen, nimmt teilweise zu und betrifft auch andere Meerestiere.

Supermärkte und Einzelhändler vergeben an Kunden für jeden Einkauf Bonus- oder Treuepunkte und stellen ihnen ab einer bestimmten Punktzahl Prämien in Aussicht. Allerdings rechnet sich das Sammeln nicht in jedem Fall.