n-tv Ratgeber-Kurznews: Computerhersteller bieten nur schwachen Service

05.12.18 10:25 Uhr – 01:08 min

Wer Probleme mit seinem Notebook hat oder sich einen neuen PC anschaffen will, ist bei den wenigsten Computer-Herstellern gut aufgehoben. Nicht nur die langen Wartezeiten an den Hotlines sorgen für Frust. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

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