Mutschke zur neuen PflichtoptionWiderruf im Onlinehandel - "drei Angaben erforderlich"

Ob Elektronik, Kleidung oder Alltagshelfer: Online einzukaufen ist mit nur wenigen Klicks ganz einfach. Einen Vertrag zu widerrufen, ist hingegen oft mit langen Telefonschleifen und versteckten E-Mail-Adressen verbunden. Das soll sich ab sofort ändern. Anwältin Nicole Mutschke erklärt, was hinter der neuen Regelung steckt.