Post bekommt AnsageSo teuer dürfen Briefe und Pakete höchstens werdenBei Paketen geht die Post ab - aber das Geschäft mit Briefen schwächelt. Damit das Briefporto trotzdem nicht durch die Decke geht, macht die zuständige Aufsichtsbehörde jetzt endgültig den Preisdeckel drauf. 11.11.2024
Netzgebühren steigen Gaspreise könnten 2025 deutlich anziehen Die Gasnetzbetreiber wollen einem Medienbericht zufolge ihre Gebühren deutlich erhöhen - was sich auch beim Verbraucher niederschlagen dürfte. Demnach müssen dann Verbraucher, die mit Gas ein Einfamilienhaus heizen, mit Mehrkosten von bis zu 445 Euro rechnen.13.10.2024
Läuft Ende 2024 ausEnde von Call-by-Call: So telefonieren Sie günstig weiter Noch kann man von Telekom-Festnetzanschlüssen aus per Vorwahl über andere, vielleicht günstigere Anbieter telefonieren. Aber nicht mehr lange. Wie lässt sich dann noch sparen?30.09.2024
Um bis zu 10,5 ProzentBriefporto steigt im kommenden Jahr wohl deutlichAktuell kostet der Versand eines Standardbriefs innerhalb von Deutschland 85 Cent. Ab dem kommenden Jahr dürfte das Porto dann aber weitaus höher liegen. Die Bundesnetzagentur erlaubt der Post eine Preisanhebung um 10,5 Prozent. 25.09.2024
Vertrag untergeschoben?Neue Masche: Energieanbieterwechsel nicht per SMS bestätigen Anrufer versuchen derzeit Verbrauchern Energieverträge unterzuschieben. Wer Werbeanrufe und dann eine SMS erhält, sollte skeptisch sein. Nicht draufklicken! Und wenn doch? Tipps, was dann zu tun ist.18.09.2024
Neue Regeln für NetzentgelteHabeck kündigt im Osten sinkende Strompreise anBislang müssen ausgerechnet Regionen mit hohem Anteil der Erneuerbaren mehr für ihre Energie zahlen. Nun will die Bundesnetzagentur die Kosten auf ganz Deutschland verteilen. Wirtschaftsminister Habeck verspricht dem Norden und Osten künftig niedrigere Strompreise. 01.09.2024
Urteil: Neuverhandlung notwendigAndreas Scheuer trickste bei 5G-Vergabe2019 vergibt die Große Koalition die Frequenzen für das 5G-Mobilfunknetz neu. Neben Telekom, O2 und Vodafone bewerben sich auch kleine Anbieter um eine vergünstigte Mitnutzung. Sie scheitern - und zwar offenbar am politischen Einfluss von Digitalminister Scheuer. Nun muss neu verhandelt werden, urteilt ein Gericht.27.08.2024
Rat von der VerbraucherzentraleLange Wartezeiten, keine Ahnung: Was tun bei schlechtem Kundenservice? Was tun, wenn man an der Hotline in schier unendlich langen Warteschleifen hängt, der Anbieter gleich gar nicht erreichbar ist oder das Personal keine Ahnung hat? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps.16.08.2024
Betrugs-SMS boomenZehntausende Beschwerden wegen RufnummernmissbrauchsEin Paket hängt im Zoll fest, würde aber nach Zahlung von ein paar Euro weitergeschickt? Was annehmbar klingt, ist Abzocke: Das Paket gibt es nicht und wer Geld überweist, geht Betrügern auf den Leim. Das geht immer mehr Menschen auf den Keks. 11.07.2024
Längere Briefzustellung Postgesetz-Reform: So wirkt sie sich in der Praxis ausHeute aufgegeben, morgen da: Diese Annahme ist für Sendungen der Deutschen Post bald überholt. Denn ab 2025 bleibt für die Zustellung von Briefen und Paketen mehr Zeit. Was bedeutet das konkret?08.07.2024