Kostenfallen trotz Roaming-EndeTipps fürs Reisen mit dem SmartphoneSeit 2017 müssen Mobilfunkkunden keinen Aufpreis mehr zahlen, wenn sie im EU-Ausland das Mobilfunknetz nutzen. Sie zahlen das gleiche wie Zuhause. Doch es gibt Ausnahmen. Was muss man beachten?07.07.2018
EU-Ausland hat bessere TarifeMobile Flatrates sind in Deutschland teuerDie Telekom bietet in Deutschland als einziger Anbieter einen unbegrenzten Surf-Tarif ohne Drosselung. Doch Kunden müssen dafür tief in die Tasche greifen - vor allem im Vergleich mit anderen EU-Staaten. 04.04.2018
Telekom gibt 4G-Netz freiLTE-Tarife jetzt auch beim DiscounterDie Telekom gibt ihr LTE-Netz auch für Drittanbieter frei. Damit haben Mobilfunk-Discounter erstmals die Möglichkeit, ihren Kunden Tarife im schnellen 4G-Netz anzubieten. Die neue Geschwindigkeit hat aber ihre Grenzen.06.03.2018
Trotz WegfallBeim Roaming drohen Kostenfallen Die teuren Roaming-Gebühren für Mobilfunknutzer sind passé. Dennoch gilt nicht überall "Roam like at Home". Damit Verbraucher nicht draufzahlen, sollten sie nachfolgende Ausnahmen kennen. 21.07.2017
Auf Sparpotenzial prüfenAlte Mobilfunkverträge oft zu teuer In Deutschland existieren aktuell mehr als 131 Millionen Mobilfunkverträge. Allerdings telefonieren und surfen Kunden nicht immer zum besten Preis. Den Vertrag zu überprüfen, kann für jeden Zweiten eine deutliche Ersparnis mit sich bringen. 12.06.2017
Missbrauch beim WAP-BillingWie man sich vor Handy-Abzocke schütztFür viele ist WAP-Billing noch immer ein Fremdwort, obwohl dubiose Dienste auf diesem Weg seit Jahren Mobilfunkkunden abzocken. Deshalb sollten sich Verbraucher schützen. Das geht mit einfachen Mitteln.10.02.2017
Neuer Vertrag? Wenn der Mobilfunkanbieter anruftAn einem geschenkten Gaul ist meistens etwas faul. So kurz lässt sich die Einschätzung von Verbraucherschützern zusammenfassen, wenn Mobilfunkanbieter sich telefonisch bei ihren Kunden melden, um ihnen neue Angebote, Geschenke oder Rabatte zu offerieren. 30.01.2017
Aus für Vodafone-DatenklauselnVerbraucherschützer kippen KostenfalleSie sind vielen Nutzern nicht bekannt und können so zur Kostenfalle werden: Datenautomatik-Klauseln in Mobilfunkverträgen, die ohne Zustimmung der Verbraucher greifen. Das Landgericht Düsseldorf hat Vodafone jetzt die Verwendung solcher Klauseln verboten. 17.01.2017
Drittanbieterforderung vor Gericht Ärger mit der Mobilfunkrechnung? Am besten, man sorgt vor und lässt sich bei den Mobilfunkanbietern sogenannte Drittanbietersperren einrichten. Denn immer wieder sorgen Rechnungsposten für Leistungen Dritter für Ärger. Ungeachtet dessen ist dafür das Mobilfunkunternehmen verantwortlich. 17.01.2017
So senkt man die MobilfunkrechnungIm Supermarkt gibt's gute Tarife Man kann sich für 15, 20 oder 30 Euro eine Mobilfunk-Flatrate mit Zweijahresvertrag buchen. Prepaid-Tarife aus dem Supermarkt sind nicht nur flexibler, sondern oft auch deutlich günstiger. Und manche bieten auch noch ungeahnte Vorteile. 09.12.2016
