Schlappe für Amazon Dash Buttons sind so nicht in Ordnung Am Kauf-Knopf für Alltagsartikel stören sich Verbraucherschützer massiv. Sie sehen im Zusammenhang mit der Bestellung von Waren auf Knopfdruck, bevor sie zur Neige gehen, eine Reihe von Problemen. Ein Gericht gibt ihnen Recht. 05.03.2018
Wundertüte AmazonWas darf die Suchmaschine und was nicht?Benachteiligt Amazon mit seiner Artikelsuche Händler, weil bei der Suche nach bestimmten Artikeln auch Konkurrenzprodukte angezeigt werden? Oder müssen diese dulden, dass die Suche nach ihren Produkten zu allen möglichen Angeboten führt. Der BGH ist gefragt. 15.02.2018
Floristen unter DruckDiscounter testen Onlinemarkt für BlumenAm Valentinstag klingeln bei den Blumenhändlern die Kassen – bei einigen aber mehr als bei anderen. Woran das liegt, zeigt ein Blick auf die sich wandelnden Modelle des Milliardengeschäfts mit den Sträußen.14.02.2018
Angst vor Anrufen und mehrViele Kunden kaufen mit falschen Daten einBei einer Umfrage geben weit mehr als ein Drittel der Menschen an, beim Online-Kauf falsche Angaben zu machen. Der Grund sind überbordende Werbemaßnahmen.08.02.2018
Kosten zu hoch, Umsätze sinkenKaufhof streicht Stellen in der ZentraleDer Kaufhauskette geht es schlecht: Das Geschäftsmodell zieht nicht mehr, Lösungen sind nicht in Sicht. Chef Neuwald hofft auf eine finanzielle Atempause für Kaufhof. Dazu seien ein Personalabbau sowie Zugeständnisse von Mitarbeitern und Lieferanten notwendig.07.02.2018
Geoblocking bald GeschichteEU macht Online-Einkauf fairerBislang ist es gängige Praxis, dass Online-Kunden aus dem Ausland mehr beim Shopping bezahlen müssen als Inländer. Das EU-Parlament spricht von Diskriminierung und zieht einen Schlussstrich. Mit einer Ausnahme. 06.02.2018
Wie kommen Pakete zum Kunden?Lieferbranche übt sich in ZukunftsmusikDer Online-Handel legt von Jahr zu Jahr zu, mehr Lieferverkehr in den Städten ist die unausweichliche Folge. Um die Milliarden Pakete zu den Haushalten zu bekommen, müssen neue Transportkonzepte her. Oder wird das Problem vielleicht doch überschätzt?03.02.2018
Prognose angehobenAlibaba zerstreut WachstumsbedenkenChinas größter Online-Versender wächst zum Jahresabschluss kräftig. Die Kosten lasten etwas auf dem Gewinn - dennoch bleibt gut ein Drittel der Erlöse in der Kasse. Für die Zukunft will sich der Amazon-Konkurrent breiter aufstellen.01.02.2018
Skandale und schlechte ZahlenDie Probleme bei H&M häufen sichDie Quartalszahlen sind Ende 2017 schon schlecht, im Dezember kündigt H&M Filialschließungen an. Das neue Jahr beginnt mit einer völlig missglückten Werbung denkbar ungünstig – und damit hört es noch nicht auf. Das Familienunternehmen hat zu kämpfen.31.01.2018
Teurer Ebay-Irrtum Versehentlicher Sofortverkauf für 1 Euro?Wird ein Artikel auf einem Online-Auktionsportal wie Ebay erworben, ist rechtlich ein Kaufvertrag zustande gekommen. Dabei ist das Einstellen des Artikels als verbindliches Kaufangebot zu bewerten. Doch wie verhält sich die Sache bei einem versehentlichen Sofortpreisverkauf?19.01.2018