Verbraucherorganisationen

Banken und Sparkassen dürfen für die Bearbeitung von Krediten keine Gebühren verlangen. Dennoch verweigern laut einer Untersuchung der Verbraucherzentralen fast alle Institute eine Rückerstattung der zu Unrecht erhobenen Bearbeitungsentgelte.

• Bearbeitungsgebühren für Kredite Banken machen Kasse

Das neue Tablet gibt den Geist auf, die Enttäuschung ist groß - und sie schlägt in Verzweiflung um, wenn sich der Händler bei der Reklamation querstellt. Das kommt besonders häufig dann vor, wenn der Kauf länger als sechs Monate zurückliegt.

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Moderne Waschmaschinen sind sparsam, erreichen dies aber laut Stiftung Warentest nur mit einem Trick: Die Geräte waschen statt mit eingestellten 60 Grad nur mit 50 oder 45 Grad um ein günstiges Energielabel zu erhalten. Nur eine der 14 getesteten Maschinen erreichte in der Untersuchung tatsächlich die angegebenen 60 Grad.

Unilever spricht von einer "Schmierenkampagne", Foodwatch von "Humbug": Der Margarine-Streit zwischen dem Lebensmittelkonzern und der Verbraucherorganisation kocht seit Monaten hoch. Mit dem jetzt verkündeten Gerichtsurteil ist der Streit nicht vorbei.

Die Aufregung ist groß. Medienberichten zufolge stellen immer mehr Banken ihre Gratiskonten auf kostenpflichtige Kontomodelle um. Doch dies ist nur bedingt erlaubt, wie die Santander Consumer Bank nun erfährt.

Im Internet gibt es viele Angebote für Kinder. Doch diese entsprechen nicht immer den Vorstellungen der Verbraucherzentrale. Aus diesem Grund nehmen die Verbraucherschützer die Kinderseiten im Netz genauer unter die Lupe und erkennen grobe Verstöße.

Wenn die Verbraucherorganisation Foodwatch ein Produkt kritisiert, findet das große Aufmerksamkeit. Um so mehr, wenn es sich um Lebensmittel für Kinder handelt. Das Unternehmen Hipp zieht nun die Konsequenz aus einer entsprechenden Beurteilung.

Kann man seinem Arzt immer vertrauen? Bei den umstrittenen Selbstzahlerleistungen gilt das laut Verbraucherschützern nicht uneingeschränkt - Mediziner verkaufen sie vielfach allzu offensiv.

Für Solarstrom gibt's seit Kurzem weniger Geld. Stattdessen sollen sich mehr Hausbesitzer ein Kraftwerk in den Keller stellen. Das wünscht sich zumindest die Bundesregierung und hat hierfür die Förderung erhöht. Dennoch lohnt es sich nicht für jeden.